09 Août FORMATION ET PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN MÉDIATION
FORMATION ET PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN MÉDIATION : DE LA FORMATION AUX CAS RÉELS
La médiation et les autres Modes Adéquats de Résolution des Différends (MASC) connaissent actuellement une période de transformation et de développement particulièrement importante. L’entrée en vigueur de la Loi organique espagnole 1/2025 du 2 janvier, relative aux mesures visant à améliorer l’efficacité du service public de la justice, a considérablement renforcé le rôle des voies négociées dans la prévention et la résolution des conflits.
Ce nouveau contexte suscite également un intérêt croissant pour la formation à la médiation, à la conciliation et aux autres MASC, aussi bien chez les professionnels qui souhaitent intégrer ces outils à leur activité que chez les personnes qui envisagent de développer une nouvelle activité professionnelle dans le domaine de la médiation et de la résolution des conflits.
Mais se former à la médiation ne consiste pas uniquement à étudier la législation ou à apprendre certaines techniques de communication, de négociation et de gestion des conflits. La médiation est avant tout une profession qui s’apprend aussi par la pratique.
C’est alors qu’apparaît l’une des questions que se posent le plus souvent les personnes qui terminent leur formation :
Comment passer de la formation théorique aux premiers cas réels de médiation ?
Chez Logos Media, nous travaillons précisément sur ce lien entre formation et pratique professionnelle en médiation, à travers différentes propositions permettant de progresser depuis l’apprentissage initial jusqu’à la préparation à l’exercice professionnel, puis de continuer à acquérir de l’expérience grâce à la pratique et au mentoring professionnel.
La Loi organique 1/2025 et le nouveau contexte de la médiation et des MASC en Espagne
La Loi organique 1/2025 a introduit un changement important dans la manière d’envisager la résolution des litiges civils et commerciaux en Espagne.
La nouvelle réglementation renforce les Méthodes Adéquates de Résolution des Différends (MASC) et, sous réserve des exceptions prévues par la loi, introduit la nécessité de justifier d’une démarche préalable de négociation comme condition de recevabilité avant d’engager une procédure judiciaire dans certaines affaires civiles et commerciales.
La médiation, la conciliation privée, la négociation directe entre les parties ou entre leurs avocats, l’offre contraignante confidentielle, l’avis d’un expert indépendant ou encore le droit collaboratif font partie de ce nouveau paysage.
C’est pourquoi une bonne formation professionnelle à la médiation, à la conciliation et aux MASC doit aujourd’hui aller au-delà de l’apprentissage des techniques traditionnelles de médiation.
Le futur professionnel doit comprendre ce nouveau cadre juridique, connaître les différentes voies de négociation et de résolution des conflits et, surtout, savoir comment les appliquer dans des situations réelles.
Formation en médiation, conciliation et autres MASC 2026 · 2027
Une nouvelle édition du Titre de Spécialiste en Médiation, Conciliation et ADR (MASC), avec référence à la coordination parentale et à d’autres méthodes, débutera au mois d’octobre prochain.
Cette formation s’adresse aux personnes qui souhaitent se spécialiser dans la médiation et la résolution des conflits et acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour développer leur activité professionnelle dans ce domaine.
La formation associe connaissances théoriques, cadre juridique, outils pratiques, développement des compétences et approche de différentes spécialités de la médiation.
Dans le contexte actuel, il me paraît particulièrement important que les futurs professionnels connaissent non seulement la médiation, mais également la conciliation privée et les différents MASC, qui ont acquis une importance particulière à la suite des changements introduits par la Loi organique 1/2025.
Plus d’informations sur le Titre de Spécialiste en Médiation, Conciliation et ADR (MASC) · Formation 2026 · 2027 :
Quelles sont les conditions requises pour devenir médiateur en Catalogne ?
Il s’agit de l’une des questions que se posent fréquemment les personnes intéressées par une formation à la médiation en Catalogne.
C’est également une question sur laquelle subsiste une certaine confusion.
Une idée encore assez répandue consiste à penser que, pour devenir médiateur ou médiatrice en Catalogne, il est impératif de posséder spécifiquement un diplôme universitaire de niveau grado, correspondant au système universitaire espagnol actuel.
Or, la législation catalane parle de titre universitaire officiel et n’exige pas spécifiquement un grado.
L’article 17.2 de la Loi catalane 15/2009 du 22 juillet relative à la médiation dans le domaine du droit privé prévoit que les personnes physiques souhaitant demander leur inscription aux registres généraux des médiateurs du Centre de Médiation de Catalogne doivent notamment remplir les conditions suivantes :
- a) Être titulaire d’un diplôme universitaire officiel.
- b) Justifier d’une formation et d’une qualification spécifiques en médiation ainsi que dans la spécialisation correspondante.
- c) Être membre du collège professionnel correspondant, appartenir à une association professionnelle du domaine de la médiation reconnue par le département compétent en matière de droit civil, ou exercer des fonctions de médiateur ou médiatrice au sein de l’Administration.
Cette distinction est importante.
La loi n’utilise pas l’expression « grado universitaire », mais celle de « titre universitaire officiel ».
Par conséquent, un diplôme universitaire officiel obtenu dans le cadre d’un système antérieur à l’actuelle organisation universitaire espagnole, comme peut l’être une ancienne diplomatura universitaria officielle, peut satisfaire à cette condition, à partir du moment où la personne remplit également les autres exigences légalement prévues pour son inscription.
Cette précision est particulièrement importante pour les professionnels ayant suivi leurs études universitaires dans le cadre de systèmes antérieurs et qui pourraient penser, à tort, que leur diplôme ne leur permet pas d’accéder à l’exercice professionnel de la médiation.
Chaque personne doit naturellement vérifier sa situation académique particulière et s’assurer qu’elle remplit l’ensemble des conditions exigées par l’administration compétente.
La réglementation prévoit également, parmi les conditions professionnelles, la possibilité d’appartenir à une association professionnelle du secteur de la médiation officiellement reconnue par le département compétent, comme c’est le cas de l’Associació de Professionals de la Mediació de Conflictes de Catalunya (ACDMA).
De la théorie à la pratique : comment commencer à exercer comme médiateur ?
Une fois la formation terminée, une autre question, à mon sens encore plus importante, se pose :
Comment commencer à exercer professionnellement la médiation ?
Le premier dossier, le premier appel d’une personne confrontée à un conflit, la prise de contact avec l’autre partie, la séance d’information, la préparation des documents, les relations avec les avocats, les honoraires, la confidentialité ou encore la manière de réagir face à une situation imprévue sont autant d’aspects qu’il est difficile d’apprendre uniquement à travers la théorie.
C’est pourquoi, le 9 septembre 2026, Logos Media organise une session en ligne intitulée « Commencez votre activité professionnelle : de la théorie à la pratique de la médiation ».
Cette proposition s’adresse tout particulièrement aux personnes qui ont terminé leur formation en médiation et souhaitent commencer à exercer, ainsi qu’aux professionnels déjà formés mais qui n’ont pas encore eu l’occasion de traiter suffisamment de cas réels.
L’objectif est d’aborder la médiation telle que nous la rencontrons dans la vie professionnelle : depuis la première demande jusqu’à la préparation et au déroulement des séances, en passant par la documentation, les relations avec les parties et les professionnels qui les conseillent, ainsi que les différentes situations susceptibles de se présenter au cours du processus.
En définitive, il s’agit de répondre à une question très concrète :
Que dois-je faire lorsque je reçois mon premier dossier de médiation ?
Plus d’informations et inscriptions à la formation « Commencez votre activité professionnelle : de la théorie à la pratique de la médiation » :
Mentoring pour médiateurs : acquérir de l’expérience à partir de cas réels
Il existe encore une troisième étape dans le processus d’apprentissage : le mentoring professionnel en médiation.
Nous pouvons étudier un cas, l’analyser dans le cadre d’une formation ou réaliser des simulations. Tout cela est nécessaire et extrêmement utile.
Mais un conflit réel est différent.
Les personnes réagissent, hésitent, changent de position, expriment leurs émotions, consultent leurs avocats, formulent de nouvelles propositions ou introduisent des éléments qui n’étaient pas apparus au début du processus.
C’est précisément à ce moment que l’expérience professionnelle prend toute son importance.
C’est pourquoi Logos Media propose également un service professionnel de mentoring destiné aux médiateurs et médiatrices qui souhaitent continuer à acquérir de l’expérience pratique après leur formation.
Ce mentoring permet d’approfondir l’approche de cas réels aux côtés de professionnels expérimentés, en analysant la préparation du processus, la stratégie, les interventions, les difficultés qui apparaissent et les décisions qui doivent être prises au cours d’une médiation.
Lorsque la nature et les circonstances du dossier le permettent, et toujours dans le strict respect de la confidentialité, de la réglementation applicable et du consentement des personnes concernées, le mentoring peut inclure une approche directe ainsi qu’une participation supervisée à des processus réels de médiation.
Il ne s’agit donc pas simplement d’observer.
L’objectif est de permettre à la personne qui suit le mentoring d’apprendre progressivement à travailler sur des conflits réels avec l’accompagnement et la supervision d’un médiateur professionnel expérimenté.
Ce programme constitue un service professionnel de mentoring soumis à honoraires. La rémunération correspond à la formation pratique, à la supervision, à l’accompagnement professionnel et au temps consacré par le médiateur mentor tout au long de ce processus d’apprentissage.
Le mentoring peut ainsi contribuer à combler l’un des écarts les plus difficiles au début d’une carrière : celui qui existe entre le fait d’avoir terminé une formation et le fait de se sentir réellement prêt à gérer ses premiers processus de médiation.
Formation, pratique et expérience professionnelle en médiation
Après plusieurs années de travail dans le domaine de la médiation et de la gestion des conflits, je suis de plus en plus convaincu que la formation est indispensable, mais qu’il arrive également un moment où il faut passer de la théorie à la pratique.
Un bon médiateur a besoin de formation, de méthodologie et de connaissances juridiques.
Mais il doit également savoir écouter, observer, gérer les silences, comprendre les émotions, identifier les intérêts, poser les bonnes questions, faire émerger des options et acquérir le discernement nécessaire pour savoir quand intervenir et quand il est préférable de laisser les personnes avancer elles-mêmes.
Cette expérience s’acquiert progressivement.
C’est pourquoi il me paraît particulièrement intéressant de construire un parcours professionnel qui relie formation, spécialisation, pratique professionnelle et mentoring en médiation :
se former · se préparer à commencer · aborder ses premiers dossiers · continuer à apprendre aux côtés de professionnels expérimentés.
La médiation, la conciliation et les autres MASC entrent aujourd’hui dans une nouvelle étape.
La Loi organique 1/2025 a renforcé le rôle de la négociation et des modes adéquats de résolution des différends en Espagne. Nous avons désormais également le défi de former des professionnels capables d’exercer cette activité avec rigueur, responsabilité, indépendance et expérience pratique.
Plus d’informations sur la formation et la pratique professionnelle en médiation
Commencez votre activité professionnelle : de la théorie à la pratique de la médiation
9 septembre 2026 · Formation en ligne
Logos Media
https://logosmedia.es/inicia-la-teva-activitat-professional-de-la-teoria-a-la-practica-de-la-mediacio/
Titre de Spécialiste en Médiation, Conciliation et ADR (MASC) · Formation 2026 · 2027
Début : octobre 2026
Logos Media
https://logosmedia.es/wp-content/uploads/2026/07/TITOL-DESPECIALISTA-MEDIACIO-CONCILIACIO-I-ADR-MASC-2026-27-v.13.7.2026.pdf
Questions sur la médiation, la formation et la pratique professionnelle
Pour toute question concernant la formation à la médiation, les conditions pour devenir médiateur ou médiatrice en Catalogne, le début d’une activité professionnelle, la pratique de la médiation, les MASC ou le mentoring professionnel, vous pouvez me contacter.
Daniel Sererols Villalón
Médiateur à Barcelone
Tél. 661 463 306
Courriel : daniel@mediadorconflictos.com
