26 Aug. Was passiert mit dem Einzelhandel in Sants und Creu Coberta?
Was passiert mit dem Einzelhandel in Sants und Creu Coberta? Rentabilität, Steuerbelastung und die Zukunft des lokalen Handels
Dieser Artikel ist den Kolleginnen und Kollegen von Sants Establiments Units sowie den Gewerbetreibenden von Creu Coberta gewidmet, mit denen wir eine der großen Einkaufsachsen Barcelonas und zugleich viele der Probleme und Herausforderungen teilen, vor denen der lokale Einzelhandel heute steht.
Am vergangenen Montag, dem 24. August, widmete die Nachrichtensendung Telenotícies von 3Cat einen Beitrag dem Wandel, den der traditionelle Einzelhandel entlang der Carrer de Sants und in Creu Coberta derzeit erlebt. Das Verschwinden traditionsreicher Geschäfte, die Eröffnung neuer Betriebe und die fortschreitende Veränderung einer der wichtigsten Einkaufsachsen Barcelonas sind eine Realität, die jeder, der das Viertel kennt, bei einem Spaziergang selbst beobachten kann.
Den 3Cat-Beitrag über den Einzelhandel in Sants und Creu Coberta ansehen
In dem Beitrag werden insbesondere zwei Gründe für diesen Wandel genannt: die Höhe der Gewerbemieten und der fehlende Generationswechsel. Beide Faktoren existieren, und es wäre unsinnig, sie zu bestreiten. Nachdem ich den Beitrag gesehen und vor allem in den vergangenen Tagen mit Gewerbetreibenden in Sants gesprochen habe, bin ich jedoch der Meinung, dass die Realität wesentlich komplexer ist.
Ein Begriff sollte meiner Ansicht nach im Mittelpunkt dieser Debatte stehen: Rentabilität.
Ein Geschäft lebt nicht von seinem Umsatz
Das ist vielleicht der erste Punkt, den wir uns bewusst machen sollten.
Ein Geschäft lebt nicht von dem, was es umsetzt. Es lebt von dem, was übrig bleibt, nachdem alles bezahlt wurde.
Personal, Sozialversicherungsbeiträge, gegebenenfalls Miete, Energie und Versorgung, Versicherungen, Buchhaltung und Verwaltung, Instandhaltung, IT-Systeme, Provisionen, Steuern, Gebühren und viele weitere Ausgaben verringern nach und nach die Marge eines Unternehmens.
Deshalb glaube ich, dass eine Debatte, die sich hauptsächlich auf die Höhe der Gewerbemieten konzentriert, zu einer unvollständigen Diagnose führen kann. Natürlich spielt die Miete eine Rolle. Eine unverhältnismäßig hohe Miete kann jede Geschäftstätigkeit unrentabel machen. Aber die Miete ist nur einer von vielen Faktoren, die darüber entscheiden, ob ein Geschäft funktioniert.
Eine monatliche Miete von 1.500, 1.700 oder 2.000 Euro kann für eine bestimmte Tätigkeit tragbar und für eine andere völlig untragbar sein. Entscheidend sind Umsatz, Handelsspanne, Personalbedarf, Investitionen, laufende Kosten und alle weiteren Ausgaben.
Statt uns also nur zu fragen, ob die Mieten hoch sind, sollten wir uns vielleicht fragen, warum es für bestimmte Geschäfte zunehmend schwieriger wird, diese Mieten zu bezahlen und gleichzeitig rentabel zu bleiben.
Vielleicht ist der fehlende Generationswechsel eine Folge
Auch über den fehlenden Generationswechsel wird viel gesprochen. Es stimmt, dass viele Gewerbetreibende das Rentenalter erreichen und ihre Kinder sich für einen anderen beruflichen Weg entscheiden.
Aber ich würde die Frage umgekehrt stellen: Warum wollen sie das Geschäft nicht weiterführen?
Wenn ein junger Mensch sieht, dass die Übernahme des Familienbetriebs bedeutet, viele Stunden zu arbeiten, eigenes Kapital zu riskieren, Personal zu führen, Steuern und Sozialabgaben zu zahlen, sich ständig an neue administrative Anforderungen anzupassen und am Ende nur eine begrenzte Rentabilität zu erzielen, liegt das Problem vielleicht nicht an fehlender Berufung oder daran, dass jüngere Generationen nicht arbeiten wollen.
Vielleicht ist das Geschäft, das sie weiterführen könnten, finanziell einfach nicht mehr attraktiv genug.
Deshalb bin ich der Meinung, dass zumindest in vielen Fällen der fehlende Generationswechsel weniger die Ursache des Problems als vielmehr eine seiner Folgen ist.
Wenn ein Geschäft funktioniert, Kunden hat, Zukunftsperspektiven bietet und es ermöglicht, angemessen davon zu leben, wird es wesentlich leichter sein, Menschen zu finden, die bereit sind, es weiterzuführen.
Auch die Personalkosten begrenzen das Wachstum
In meinen Gesprächen mit Gewerbetreibenden in den vergangenen Tagen ist ein weiteres Thema immer wieder aufgekommen: die Kosten für Personal.
Ein Beispiel, das mir geschildert wurde, erscheint mir besonders aussagekräftig. Ein Gewerbetreibender müsste eine zusätzliche Person einstellen, um seinen Betrieb unter besseren Bedingungen führen zu können. Nach seiner Berechnung würde ihn diese Einstellung rund 2.100 Euro monatlich für Gehalt und Sozialversicherungsbeiträge kosten.
Ich stelle diesen Betrag nicht als allgemeingültige Einstellungskosten dar, denn diese hängen selbstverständlich vom Gehalt, der Arbeitszeit, dem geltenden Tarifvertrag und vielen weiteren Faktoren ab. Entscheidend ist für mich das dahinterliegende Problem.
Das Unternehmen muss wachsen, um besser funktionieren zu können, aber die Kosten dieses Wachstums können genau dieses Wachstum verhindern.
Das hat Folgen. Der Geschäftsinhaber arbeitet weiterhin selbst mehr Stunden, als eigentlich wünschenswert wäre, kann Öffnungszeiten oder Dienstleistungen nicht erweitern, verzichtet auf Geschäftsmöglichkeiten und läuft letztlich Gefahr, sich zu überlasten.
Diese Realität erklärt auch, warum die Gründung eines Unternehmens, die Erweiterung eines bestehenden Geschäfts oder die Einstellung von Personal heute als Entscheidung mit erheblichem Risiko wahrgenommen wird.
Mehr verkaufen bedeutet nicht zwangsläufig mehr verdienen
Ein anderer Gewerbetreibender erzählte mir, dass er mehrfach darüber nachgedacht habe, sein Geschäft an die Carrer de Sants zu verlegen.
Er ist überzeugt, dass ein Standort mit höherer Passantenfrequenz wahrscheinlich zu höheren Umsätzen führen würde. Ein Umzug würde jedoch bedeuten, für ein Geschäftslokal von etwa 75 bis 100 Quadratmetern monatlich zwischen 1.700 und 2.000 Euro Miete zu zahlen, zwei zusätzliche Mitarbeiter einzustellen und darüber hinaus die Anfangsinvestitionen für Umbau und Anpassung des Lokals zu finanzieren.
Obwohl er die Carrer de Sants aus geschäftlicher Sicht attraktiv findet, hält er das damit verbundene Risiko letztlich für nicht tragbar.
Dieses Beispiel führt zu einer Erkenntnis, die ich für wesentlich halte:
Mehr Umsatz bedeutet nicht zwangsläufig mehr Gewinn.
Ein Unternehmen kann mehr Kunden gewinnen und seinen Umsatz steigern und trotzdem weniger rentabel werden, wenn dafür mehr Personal, eine größere Kostenstruktur, ein teureres Geschäftslokal und erhebliche Anfangsinvestitionen erforderlich sind.
Hier zeigt sich eines der Paradoxa, die wir berücksichtigen sollten, wenn wir leer stehende Ladenlokale an einer bedeutenden Einkaufsstraße sehen: Es kann durchaus Gewerbetreibende geben, die dort gerne ein Geschäft eröffnen und wachsen würden, denen das Gesamtrisiko jedoch zu hoch erscheint.
Steuern und Bürokratie: Was bleibt am Ende übrig?
Persönlich bin ich der Auffassung, dass die Steuerbelastung und die gesamten wirtschaftlichen Belastungen für kleine Unternehmen und Gewerbetreibende zu hoch sind.
Dabei meine ich nicht speziell die Stadtverwaltung von Barcelona. Ich spreche von den öffentlichen Verwaltungen insgesamt.
Wenn wir den lokalen Einzelhandel wirklich unterstützen wollen, dürfen wir nicht nur darauf schauen, wie hoch sein Umsatz ist. Wir sollten betrachten, was nach Steuern, Sozialversicherungsbeiträgen, Personalkosten und allen anderen Ausgaben tatsächlich übrig bleibt und wie viele Arbeitsstunden der Geschäftsinhaber investieren musste, um dieses Ergebnis zu erzielen.
Hinzu kommt ein weiterer Kostenfaktor, der häufig schwieriger zu beziffern ist: die für Bürokratie aufgewendete Zeit.
Steuern, Rechnungsstellung, Verbraucherschutz, Datenschutz, Arbeitsrecht, Sicherheit, Abfallentsorgung, Öffnungszeiten, Kontrollen und weitere Verpflichtungen mögen jeweils für sich genommen ihre Berechtigung haben. Für ein kleines Unternehmen liegt das Problem in ihrer Summe.
Ein großes Unternehmen verfügt über Rechts-, Steuer-, Personal-, Verwaltungs- und IT-Abteilungen. In einem kleinen Geschäft ist es dagegen häufig dieselbe Person, die morgens öffnet, einkauft, verkauft, Kunden bedient, mit Lieferanten spricht, Probleme löst und sich nach Geschäftsschluss noch um administrative Angelegenheiten kümmern muss.
Das sind Arbeitsstunden, aber Arbeitsstunden, für die niemand bezahlt.
VERI*FACTU ist ein aktuelles Beispiel für den Anpassungsbedarf, den regulatorische Änderungen im Bereich der Rechnungsstellung mit sich bringen. Ich stelle den Zweck dieser Maßnahme nicht infrage. Mir geht es darum, dass jede neue Verpflichtung bedeutet, sich zu informieren, Berater zu konsultieren, Software und Abläufe anzupassen und dafür Zeit und Ressourcen aufzuwenden.
Auch all das gehört zur tatsächlichen Rentabilität eines Unternehmens.
Wir müssen auch über die Kaufkraft der Kunden sprechen
Bisher haben wir vor allem über die Kosten gesprochen, die Gewerbetreibende tragen müssen. Doch es gibt noch eine andere Seite derselben Realität: die Kaufkraft ihrer Kunden.
Wenn ein Haushalt einen immer größeren Anteil seines Einkommens für Wohnen, Lebensmittel, Energie und andere Grundbedürfnisse ausgeben muss, bleibt weniger verfügbares Einkommen für andere Konsumausgaben.
Und wenn der Preis zum wichtigsten Kaufkriterium wird, verfügen bestimmte große digitale Plattformen über einen erheblichen Vorteil gegenüber dem stationären Einzelhandel.
Das bedeutet nicht, dass das Internet zwangsläufig ein Feind des lokalen Handels ist. Im Gegenteil. Die Digitalisierung bietet auch große Chancen, um zu kommunizieren, zu verkaufen, Kunden zu binden, Warenbestände besser zu verwalten und neue Zielgruppen zu erreichen.
Die Herausforderung besteht darin, dass der lokale Einzelhandel die Möglichkeiten der Technologie nutzen kann, ohne das zu verlieren, was ihn auszeichnet: Nähe, Produktkenntnis, Service, Vertrauen und die Verbundenheit mit dem Stadtviertel.
Die Mieten spielen eine Rolle, erklären aber nicht alles
Natürlich müssen wir über Gewerbemieten sprechen. Ich kann jedoch nur schwer nachvollziehen, dass sie die wichtigste Erklärung für die aktuelle Entwicklung sein sollen.
Einige Gewerbetreibende erinnern sich an Zeiten, in denen die Mieten ebenfalls eine erhebliche finanzielle Belastung darstellten und es dennoch schwierig war, an der Carrer de Sants und in Creu Coberta leer stehende Geschäftslokale zu finden.
Der Unterschied besteht darin, dass der stationäre Handel damals andere Möglichkeiten hatte, Geschäft zu generieren.
Deshalb sollten wir meiner Meinung nach, bevor wir davon ausgehen, dass die Lösung hauptsächlich in einem Eingriff in die Gewerbemieten liegt, die gesamte wirtschaftliche Tragfähigkeit der Unternehmen analysieren, die wir in diesen Geschäftslokalen sehen möchten.
Die Frage lautet nicht nur, wie viel das Lokal kostet. Entscheidend ist, wie viel ein Geschäft umsetzen muss, um Miete, Personal, Steuern, Sozialversicherungsbeiträge, Versorgungskosten und alle weiteren Ausgaben zu bezahlen und danach noch eine angemessene Vergütung für die Person zu ermöglichen, die ihr Kapital investiert und ihre Arbeitskraft in dieses Unternehmen einbringt.
Öffnungszeiten, Sicherheit, Kontrollen, Bauarbeiten … alles summiert sich
Der Alltag eines kleinen Gewerbetreibenden besteht aus vielen weiteren Faktoren.
Da sind die Öffnungszeiten. Da ist die Personalführung. Da sind Kontrollen und administrative Verpflichtungen. Und da ist die Sicherheit.
Für einen Einzelhändler ist ein Diebstahl nicht einfach nur eine Zahl in einer Statistik. Er bedeutet einen wirtschaftlichen Verlust, aber auch Anzeigen, Versicherungsangelegenheiten, Sicherheitssysteme, zusätzlichen Zeitaufwand und die Notwendigkeit, ständig darauf zu achten, was innerhalb und außerhalb des Geschäfts geschieht.
Im konkreten Fall von Sants kommen außerdem die Beeinträchtigungen durch die Bauarbeiten an der Metro hinzu. Diese Arbeiten sind notwendig und müssen selbstverständlich durchgeführt werden. Das hindert uns jedoch nicht daran anzuerkennen, dass Veränderungen der Mobilität, Absperrungen, Lärm oder erschwerte Zugänge eine zusätzliche Belastung für die betroffenen Geschäfte darstellen können.
Es geht nicht darum, die Arbeiten nicht durchzuführen. Es geht auch darum, die Menschen zu berücksichtigen, die währenddessen jeden Morgen weiterhin ihre Geschäfte öffnen müssen.
Der lokale Einzelhandel ist Wirtschaft, aber auch Teil des Viertels
Ein Eisenwarengeschäft, eine Bäckerei, ein Kurzwarengeschäft, eine Buchhandlung, ein Bekleidungsgeschäft, eine Bar oder jedes andere Geschäft in der Nachbarschaft ist zunächst einmal ein Unternehmen. Und damit es weiterbestehen kann, muss es rentabel sein.
Aber lokaler Handel bedeutet auch Licht in den Straßen, Menschen, die kommen und gehen, Beziehungen zwischen Nachbarn, Kenntnis des Viertels, Sicherheit, Vielfalt und Leben.
Das bedeutet nicht, dass jedes traditionelle Geschäft für immer bestehen muss. Ebenso wenig bedeutet es, dass neue Geschäfte schlechter sind als alte. Sants hat sich immer verändert und wird sich auch weiterhin verändern.
Was mir Sorgen bereitet, ist, dass wir es irgendwann als normal ansehen könnten, dass sich der Betrieb eines kleinen Geschäfts wirtschaftlich nicht mehr lohnt.
Denn wenn das geschieht, werden weder institutionelle Kampagnen noch Appelle an den Generationswechsel das Problem lösen können.
Was können wir tun?
Ich glaube nicht, dass es eine einzige Lösung gibt. Gerade weil es auch nicht nur eine einzige Ursache gibt.
Wir sollten jedoch ernsthaft über eine angemessene Steuerbelastung, Verwaltungsvereinfachung, tragbare Einstellungskosten, eine sinnvolle Unterstützung bei der Digitalisierung, Sicherheit, gute Erreichbarkeit der Einkaufsachsen und Maßnahmen sprechen, die es Unternehmen ermöglichen, rentabel zu bleiben und zu wachsen.
Und bevor wir entscheiden, was der lokale Einzelhandel braucht, sollten wir etwas sehr Einfaches tun: den Gewerbetreibenden zuhören.
Wir sollten diejenigen, die jeden Morgen ihre Geschäfte öffnen, fragen, was sie daran hindert, eine weitere Person einzustellen, ihr Geschäft zu erweitern, zu investieren, in ein besseres Ladenlokal umzuziehen oder den Fortbestand eines Familienunternehmens zu sichern.
Denn möglicherweise erhalten wir ganz andere Antworten als dann, wenn die Debatte ausschließlich von außen geführt wird.
Handel, Verbraucherschutz und Unternehmenskonflikte: Auch hier brauchen wir Dialog
Ich betrachte diese Realität noch aus einer weiteren Perspektive: aus meiner Tätigkeit als Rechtsanwalt, Mediator und Schlichter.
Hinter Unternehmen gibt es auch Konflikte. Konflikte zwischen Gesellschaftern, Probleme in Familienunternehmen, Meinungsverschiedenheiten zwischen Eigentümern und Mietern, arbeitsrechtliche Konflikte, Streitigkeiten mit Lieferanten, Verbraucherbeschwerden, Schwierigkeiten beim Generationswechsel oder Situationen, in denen sich ein Unternehmen neu organisieren muss, weil ein Geschäftsmodell, das jahrelang funktioniert hat, nicht mehr dieselben Ergebnisse erzielt.
Wirtschaftsmediation, Schlichtung, Verbrauchermediation und alternative Verfahren zur Streitbeilegung (MASC) können dazu beitragen, viele dieser Konflikte zu lösen, ohne Unternehmen, die ohnehin bereits unter erheblichem Druck stehen, zusätzliche Kosten, Zeitverluste und Belastungen aufzuerlegen.
Diese Art der Konfliktlösung kann auch hilfreich sein, wenn wir über die Zukunft des lokalen Handels sprechen.
Öffentliche Verwaltungen, Gewerbetreibende, Immobilieneigentümer, Arbeitnehmer, Handelsverbände, Verbraucher und Anwohner haben nicht immer dieselben Interessen. Das bedeutet aber nicht, dass diese Interessen unvereinbar sind.
Zuzuhören, die Interessen aller Beteiligten zu verstehen und Lösungen zu suchen, die wirtschaftliche Aktivität in unseren Straßen ermöglichen, ist ebenfalls eine Form der Unterstützung des lokalen Handels.
Wie soll Sants in zehn Jahren aussehen?
Als Vorstandsmitglied von Sants Establiments Units und als jemand, der seit vielen Jahren eng mit Sants verbunden ist, erschien mir der Beitrag von Telenotícies als gute Gelegenheit, diese Debatte erneut aufzugreifen.
Sprechen wir über Mieten. Sprechen wir über den Generationswechsel. Sprechen wir über das Internet, neue Konsumenten und neue Geschäftsmodelle.
Aber sprechen wir auch offen über Rentabilität, Steuern, Sozialversicherungsbeiträge, Bürokratie, Regulierung, Öffnungszeiten, Personalkosten, Kaufkraft, Sicherheit und die tatsächlichen Bedingungen, unter denen sich heute jemand dafür entscheidet, ein kleines Geschäft zu eröffnen und weiterzuführen.
Vielleicht lautet die Frage nicht nur, warum die Kinder eines Gewerbetreibenden das Familienunternehmen nicht weiterführen wollen.
Die Frage, die wir uns stellen sollten, lautet:
Welche Bedingungen schaffen wir dafür, dass es sich lohnt, ein solches Geschäft weiterzuführen?
Wenn ein kleines Unternehmen wirtschaftlich tragfähig ist, Kunden hat und eine angemessene Rentabilität ermöglicht, wird es wesentlich leichter sein, Menschen zu finden, die bereit sind, darin zu investieren, eine Gewerbemiete zu übernehmen, Mitarbeiter einzustellen, den Betrieb zu modernisieren und zu gegebener Zeit seine Fortführung zu sichern.
Der Handel in Sants und Creu Coberta wird sich verändern. Ganz sicher. Das hat er immer getan.
Aber Veränderung ist das eine. Wirtschaftlich nicht mehr tragfähig zu sein, ist etwas anderes.
Die Herausforderung besteht darin, dafür zu sorgen, dass Handel auch weiterhin Handel bleibt, vielfältig bleibt, wirtschaftliche Aktivität und Beschäftigung schafft und unsere Straßen weiterhin mit Leben erfüllt.
Kontakt für Mediation und Konfliktlösung in Barcelona und Spanien:
Daniel Sererols Villalón
Rechtsanwalt, Mediator und Schlichter
Vorstandsmitglied von Sants Establiments Units
Dozent im Bereich Wirtschaft an La Salle Gràcia
Mitglied des Consell de Ciutat de Barcelona
Vorstandsmitglied der Federació Veïns
Präsident der Associació de Veïns i Veïnes de la Plaça de la Farga
📞 +34 661 463 306
✉️ daniel@mediadorconflictos.com
Bertram Müller
Mediator
Ansprechpartner für Mediation und Konfliktlösung in deutscher Sprache
📞 +34 669 570 074
✉️ bertram@mediadorconflictos.com
