Política de Privacidad

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Esta política de privacidad puede ser actualizada o adaptada a los cambios que se produzcan en la normativa o en la misma página web. Le rogamos que la lea detenidamente cada vez que nos facilite sus datos personales.

La visita a este sitio web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información personal. No obstante, durante la visita, es posible que se solicite información personal a través de formularios, la cual el usuario podrá facilitar voluntariamente.

Los datos que se solicitan en esta página web son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para poder prestar los servicios ofrecidos y en ningún caso están obligados a proporcionar, aunque debe saber que la no comunicación puede afectar o imposibilitar la prestación del servicio.

El consentimiento expreso que proporciona al aceptar esta política de privacidad antes de facilitar información personal, nos da las bases legales para su tratamiento. De acuerdo con las normas del Reglamento General de Protección de Datos y demás normativa vigente, y basados en los principios de transparencia, lealtad y legalidad, detallamos el tratamiento que se hará de sus datos personales:

1. Responsable del tratamiento

Sus datos personales formarán parte de un archivo denominado Usuarios web, cuyo responsable y encargado de su tratamiento es:

  • DANIEL SEREROLS VILLALÓN
  • CIF: 38084608N
  • Domicilio social: Plaça de la Farga 3 de Barcelona, 08014, Barcelona
  • Email: daniel@mediadorconflictos.com
  • Teléfono: 661463306

2. Finalidad, legitimación y conservación de los datos

2.1. TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE LOS USUARIOS DEL FORMULARIO DE CONTACTO

Finalidad del Tratamiento de los datos de los usuarios del formulario de contacto:

  • Gestionar y atender las solicitudes de información y/o consultas que los usuarios del formulario de contacto de la web nos envíen.
  • Gestionar el envío de la información que nos soliciten y, en los casos que sea procedente, facilitarles ofertas de los productos y/o servicios de DANIEL SEREROLS VILLALÓN de los cuales nos hayan manifestado su interés.

DANIEL SEREROLS VILLALÓN no tomará decisiones automatizadas basadas en el perfil.

  • Legitimación para el tratamiento de los datos de los usuarios del formulario de contacto: consentimiento del interesado.

La base legal para el tratamiento de los datos de los usuarios del formulario de contacto es la obtención de su consentimiento, que nos será prestado en el momento de completar y enviarnos el formulario de contacto.


Periodo de conservación de los datos de los usuarios del formulario de contacto de la web:

  • Conservaremos los datos de los usuarios del formulario de contacto de la web, durante el plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés por parte suya sobre nuestros productos o servicios, mientras no nos solicite la supresión de sus datos.

 

2.2. TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE CLIENTES Y PROVEEDORES:

  • Finalidad del Tratamiento de los datos de clientes y proveedores: Gestionar la relación comercial existente, realizar y/o subcontratar los servicios que nos contraten nuestros clientes y realizar las gestiones contables fiscales y administrativas de la empresa.
  • Legitimación para el tratamiento: La base legal para el tratamiento de los datos de clientes y proveedores es la existencia y ejecución de contratos de prestación de servicios y/o compraventa de mercancías.
  • Periodo de conservación de los datos: Conservamos los datos de los proveedores mientras se lleven a cabo acciones y relaciones comerciales y durante los años necesarios para cumplir nuestras obligaciones legales y/o fiscales derivadas de estas relaciones contractuales.

 

2.3.TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE LOS DESTINATARIOS DE LA NEWSLETTER Y COMUNICACIONES COMERCIALES DE DANIEL SEREROLS VILLALÓN

Finalidad del Tratamiento de los datos de los suscriptores a la Newsletter y comunicaciones comerciales:

  • Gestionar la suscripción y el envío de la Newsleter y comunicaciones comerciales de DANIEL SEREROLS VILLALÓN.
  • Legitimación para el tratamiento de los datos de los destinatarios de la Newsletter: Consentimiento del interesado.

La base legal para el tratamiento de los datos de los destinatarios de la Newsletter y comunicaciones comerciales es la obtención del consentimiento inequívoco del destinatario de la newsletter o comunicaciones comerciales, mediante la suscripción.

Por otro lado, la base legal para el tratamiento y el envío de las Newsletters que DANIEL SEREROLS VILLALÓN pueda realizar con destino a sus CLIENTES es el interés legítimo de DANIEL SEREROLS VILLALÓN, excepto en el caso que hayan manifestado su interés de ser dados de baja, enviando un correo electrónico a daniel@mediadorconflictos.com.

Periodo de conservación de los datos de los destinatarios de la Newsletter y comunicaciones comerciales:
DANIEL SEREROLS VILLALÓN conservará los datos personales de los destinatarios de la newsletter y comunicaciones comerciales de DANIEL SEREROLS VILLALÓN necesarios para el envío de la newsletter y otras comunicaciones comerciales por tiempo indefinido, a menos que nos soliciten la baja del servicio de recepción de Newsletters y otras comunicaciones comerciales por escrito a daniel@mediadorconflictos.com con copia de su DNI.

2.4. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD

Según el artículo 6 apartado f, y el artículo 8, apartado 1, del RGPD-UE-2016/679, y por la LOPD-3/2018, de Garantía de los Derechos Digitales en el artículo 84, (protección de los menores en Internet), cuando el interesado sea un menor de 16 años, no podrá prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales.

Este tratamiento solo se considerará lícito si el consentimiento lo dio o autorizó el titular o titulares de la patria potestad o tutela sobre el menor, debiendo disponer de los medios para obtener el consentimiento explícito de sus padres o tutores, salvo que el menor tenga al menos 16 años cumplidos cuando será lícito su consentimiento.

2.5. BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, les comunicamos que sus datos personales pueden ser objeto de algunos de los siguientes tratamientos:

TR04 – Campañas publicitarias (Base legal: Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad.)
TR08 – Solicitar la opinión de los interesados (Base legal: Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos y LOPD.)
TR03 – Selección de personal propio (Base legal: Real Decreto Legislativo 3/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley de empleo.)
TG01 – Gestión contable y de libros propia, en calidad de responsable. (Base legal: Real Decreto 1514/2007, de 16 de noviembre, por el cual se regula el Plan General de Contabilidad.)
TG25 – Recogida de datos para la gestión fiscal propia (Base legal: Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria.)
TG12 – Gestión laboral propia: recogida de datos (Base legal: Real Decreto Legislativo 1/1994, de 20 de junio, por el cual se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social.)
TR09 – Seguridad sobre medidas técnicas y organizativas en el software aplicado (Base legal: Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos y LOPD.)
TE08 – Protección de Datos Personales (Base legal: Reglamento (UE) 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018.)
TE02 – Prevención de riesgos laborales (Base legal: Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de riesgos laborales.)
TE07 – Destrucción de documentos (Base legal: Reglamento (UE) 2016/679)
TV01 – Ventas / Prestación de Servicios (Base legal: Legislación Mercantil y Fiscal)
TE03 – Servicio de transporte y/o envíos de paquetes (Base legal: Real Decreto de 22 de agosto de 1885 por el cual se publica el Código de Comercio.)
TR05 – Correos electrónicos (Base legal: Código de comercio y el resto de legislación aplicable.)
TR01 – Solicitudes de información recibidas (Base legal: Código de comercio y otras disposiciones mercantiles.)
TR07 – Gestión de incidencias y/o violaciones de seguridad (Base legal: Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos y LOPD.)
TE04 – Gestión de asuntos jurídicos propios (Base legal: Legislación mercantil y laboral aplicable.)
TE01 – Mantenimiento de los sistemas informáticos (Base legal: Código de comercio.)

Usted puede retirar su consentimiento para cualquier finalidad concreta que haya aceptado previamente sin que afecte a la licitud del tratamiento basado en ese consentimiento.

3. Cesión de los datos

Sus datos no serán comunicados a terceros, excepto a los socios de negocio siempre que esta cesión implique una mejora del servicio para el cual fueron cedidos, exista obligación legal o se haya informado explícitamente.

4. Derecho del usuario sobre sus datos personales

Le informamos de los derechos que tiene al cedernos sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos personales concretos y sobre el tratamiento que se haya realizado o se realice, así como sobre la información disponible sobre el origen de estos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Solo se podrá satisfacer en relación con aquella información que esté bajo el control de DANIEL SEREROLS VILLALÓN, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos personales del usuario.
  • Derecho a la Limitación del tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.
  • Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos personales del usuario, salvo lo que prevea el mismo RGPD u otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de su conservación, en tiempo y forma.
  • Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
  • Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos por escrito a nuestra dirección o por correo electrónico daniel@mediadorconflictos.com.

Tiene más información sobre sus derechos y formas de ejercerlos en la web de la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es.

5. Redes sociales

La visita a los perfiles públicos de DANIEL SEREROLS VILLALÓN en redes sociales no supone la captación de datos personales, salvo que se autorice expresamente.

El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por DANIEL SEREROLS VILLALÓN, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

DANIEL SEREROLS VILLALÓN tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, el nombre de contacto. Estos datos solo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningún archivo.

DANIEL SEREROLS VILLALÓN realizará las siguientes actuaciones:

  • Acceso a la información pública del perfil.
  • Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de DANIEL SEREROLS VILLALÓN.
  • Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
  • Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

El usuario siempre puede controlar las conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte las conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

6. Protección y confidencialidad de sus datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, evitando su pérdida, alteración y tratamiento no autorizado. Nuestro personal ha sido entrenado y ha asumido el compromiso de confidencialidad para su tratamiento.

7. Envío de comunicaciones

Los datos utilizados o facilitados en las comunicaciones informativas y/o promocionales son tratados por DANIEL SEREROLS VILLALÓN con fines consistentes en el envío electrónico de información y comunicaciones sobre servicios, actividades, publicaciones y eventos sociales y profesionales de DANIEL SEREROLS VILLALÓN o de terceros de su red; el seguimiento y optimización de las campañas de marketing realizadas mediante tecnologías a tal efecto; y la elaboración de perfiles con fines comerciales.

Constituye base jurídica de los referidos tratamientos el consentimiento expreso otorgado por el Usuario. El consentimiento para el envío de estas comunicaciones podrá ser revocado en cualquier momento en cada una de las comunicaciones recibidas mediante el mecanismo habilitado a tal efecto. El criterio de conservación de los datos se basará en la manifestación contraria al tratamiento por parte suya.

En todo caso, se pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando sea aplicable, mediante correo electrónico a daniel@mediadorconflictos.com. En caso de no obtener satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sede electrónica, en presentación de una reclamación de tutela de derechos.