{"id":19683,"date":"2026-10-24T23:21:38","date_gmt":"2026-10-24T21:21:38","guid":{"rendered":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/?p=19683"},"modified":"2026-10-25T10:18:37","modified_gmt":"2026-10-25T09:18:37","slug":"memory-adr-masc-de-dialoga","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/fr\/memory-adr-masc-de-dialoga\/","title":{"rendered":"Memory ADR\/MASC de Dialoga+"},"content":{"rendered":"<h3><strong>Memory ADR\/MASC de Dialoga+ : une autre fa\u00e7on d&rsquo;apprendre et de pratiquer la m\u00e9diation<\/strong><\/h3>\n<p>Ceux d&rsquo;entre nous qui travaillent dans le domaine de la m\u00e9diation savent qu&rsquo;il n&rsquo;est pas toujours facile d&rsquo;expliquer certains concepts ou d&rsquo;encourager les personnes \u00e0 participer activement \u00e0 une discussion sur les conflits. Et lorsque nous exer\u00e7ons \u00e9galement dans l&rsquo;enseignement, nous rencontrons des situations similaires : nous avons besoin de ressources qui permettent de comprendre, de m\u00e9moriser et de mettre en pratique ce que nous apprenons.<\/p>\n<p>C&rsquo;est pourquoi j&rsquo;ai trouv\u00e9 particuli\u00e8rement int\u00e9ressant <strong>Memory ADR\/MASC<\/strong>, un jeu de cartes d\u00e9velopp\u00e9 par <strong>Dialoga+<\/strong>, une structure sp\u00e9cialis\u00e9e dans la cr\u00e9ation de ressources p\u00e9dagogiques et d&rsquo;outils destin\u00e9s \u00e0 la gestion et \u00e0 la r\u00e9solution des conflits.<\/p>\n<p>J&rsquo;ai eu l&rsquo;occasion de d\u00e9couvrir personnellement ce mat\u00e9riel et je l&rsquo;ai trouv\u00e9 original, utile et surtout tr\u00e8s pratique.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>En quoi consiste Memory ADR\/MASC ?<\/strong><\/p>\n<p>Il s&rsquo;agit d&rsquo;un jeu inspir\u00e9 du Memory traditionnel, mais adapt\u00e9 au monde de la m\u00e9diation, des ADR (<em>Alternative Dispute Resolution<\/em>, ou modes alternatifs de r\u00e8glement des diff\u00e9rends) et des MASC (<em>Medios Adecuados de Soluci\u00f3n de Controversias<\/em>, les modes appropri\u00e9s de r\u00e9solution des diff\u00e9rends dans le syst\u00e8me juridique espagnol).<\/p>\n<p>Il comprend 68 cartes formant 34 paires. Chaque paire associe une image \u00e0 un concept li\u00e9 \u00e0 la gestion des conflits. Les cartes sont organis\u00e9es en sept grandes cat\u00e9gories, notamment les diff\u00e9rents modes de r\u00e9solution des diff\u00e9rends, les valeurs de la m\u00e9diation, les fa\u00e7ons d&rsquo;aborder les conflits et les comp\u00e9tences en communication.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 ce jeu, il est possible de travailler des notions telles que la n\u00e9gociation, la m\u00e9diation, la conciliation, la confidentialit\u00e9, l&rsquo;impartialit\u00e9, l&rsquo;\u00e9coute active, l&#8217;empathie ou la reformulation.<\/p>\n<p>Son principal int\u00e9r\u00eat est de permettre d&rsquo;apprendre et de r\u00e9fl\u00e9chir de mani\u00e8re visuelle, participative et bien plus agr\u00e9able qu&rsquo;\u00e0 travers une approche exclusivement th\u00e9orique.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Un outil utile pour les m\u00e9diateurs et les enseignants<\/strong><\/p>\n<p>En tant qu&rsquo;avocat, m\u00e9diateur \u00e0 Barcelone et enseignant, je trouve particuli\u00e8rement int\u00e9ressante la possibilit\u00e9 d&rsquo;utiliser ces cartes dans diff\u00e9rents contextes.<\/p>\n<p>Dans une salle de classe, par exemple, elles peuvent servir \u00e0 pr\u00e9senter les diff\u00e9rents MASC, \u00e0 expliquer les diff\u00e9rences entre m\u00e9diation et conciliation ou \u00e0 d\u00e9velopper les comp\u00e9tences en n\u00e9gociation et en communication.<\/p>\n<p>Dans la pratique professionnelle, elles peuvent \u00e9galement constituer un outil compl\u00e9mentaire lors de s\u00e9ances d&rsquo;information, d&rsquo;activit\u00e9s de formation ou de certains processus de m\u00e9diation, \u00e0 condition que leur utilisation soit adapt\u00e9e aux circonstances et accept\u00e9e par les personnes concern\u00e9es.<\/p>\n<p>L&rsquo;une des possibilit\u00e9s que j&rsquo;appr\u00e9cie particuli\u00e8rement consiste \u00e0 utiliser les cartes pour aider \u00e0 distinguer les positions, les int\u00e9r\u00eats et les besoins. Cette distinction est fondamentale en m\u00e9diation, mais elle n&rsquo;est pas toujours facile \u00e0 comprendre lorsqu&rsquo;on se trouve personnellement impliqu\u00e9 dans un conflit.<\/p>\n<p>Je trouve \u00e9galement int\u00e9ressante leur utilisation pour travailler l&rsquo;\u00e9coute active, l&#8217;empathie ou les diff\u00e9rentes mani\u00e8res de r\u00e9agir face aux d\u00e9saccords.<\/p>\n<p>Bien entendu, un jeu ne remplace ni l&rsquo;intervention d&rsquo;un professionnel ni les garanties n\u00e9cessaires au bon d\u00e9roulement d&rsquo;une m\u00e9diation. Il peut toutefois nous aider \u00e0 mieux expliquer certains concepts, \u00e0 \u00e9veiller la curiosit\u00e9 et \u00e0 encourager la participation.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Une initiative qui m\u00e9rite d&rsquo;\u00eatre soutenue<\/strong><\/p>\n<p>Je pense que les professionnels de la m\u00e9diation et de la r\u00e9solution des conflits ont tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 faire conna\u00eetre les initiatives qui apportent de nouveaux outils \u00e0 notre profession.<\/p>\n<p>Avec Memory ADR\/MASC, Dialoga+ a r\u00e9ussi \u00e0 transformer des notions parfois abstraites en une ressource visuelle, accessible et offrant de nombreuses possibilit\u00e9s d&rsquo;utilisation.<\/p>\n<p>Personnellement, cette initiative m&rsquo;a beaucoup plu et je recommande de la d\u00e9couvrir, aussi bien aux professionnels de la m\u00e9diation et des autres modes de r\u00e9solution des diff\u00e9rends qu&rsquo;aux enseignants, aux \u00e9tudiants et \u00e0 toute personne int\u00e9ress\u00e9e par la gestion des conflits.<\/p>\n<p>Je consid\u00e8re \u00e9galement qu&rsquo;il est important de soutenir l&rsquo;esprit d&rsquo;entreprise des personnes qui mettent leur exp\u00e9rience et leur cr\u00e9ativit\u00e9 au service du d\u00e9veloppement de ressources utiles \u00e0 d&rsquo;autres professionnels.<\/p>\n<p>Memory ADR\/MASC est disponible en espagnol et en catalan et peut \u00eatre achet\u00e9 sur Amazon.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.amazon.es\/dp\/B0HK8M4PDP\"><strong>Acheter Memory ADR\/MASC de Dialoga+ sur Amazon<\/strong><\/a><\/p>\n<p>\u00c0 mes yeux, c&rsquo;est un bel exemple de la mani\u00e8re dont une approche ludique bien con\u00e7ue peut devenir un outil pr\u00e9cieux pour la formation, la communication et la gestion des conflits.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Daniel Sererols Villal\u00f3n<br \/>\nAvocat, m\u00e9diateur et conciliateur de conflits enregistr\u00e9 \u00e0 Barcelone.<\/p>\n<p>Sp\u00e9cialis\u00e9 dans la m\u00e9diation de voisinage et communautaire, les conflits entre associ\u00e9s, la m\u00e9diation commerciale et d&rsquo;entreprise, les conflits au sein des organisations et la r\u00e9solution amiable des diff\u00e9rends.<\/p>\n<p>T\u00e9l\u00e9phone : +34 661 463 306<br \/>\nCourriel : <a href=\"mailto:daniel@mediadorconflictos.com\">daniel@mediadorconflictos.com<\/a><br \/>\nSite web : <a href=\"http:\/\/www.mediadorconflictos.com\">www.mediadorconflictos.com<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/mediadorconflictos.com\/fr\/memory-adr-masc-de-dialoga\/memory-masc-2\/\" rel=\"attachment wp-att-19676\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-19676\" src=\"https:\/\/mediadorconflictos.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/MEMORY-MASC.jpg\" alt=\"\" width=\"651\" height=\"784\" srcset=\"https:\/\/mediadorconflictos.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/MEMORY-MASC.jpg 651w, https:\/\/mediadorconflictos.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/MEMORY-MASC-249x300.jpg 249w\" 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