{"id":19372,"date":"2026-08-26T18:54:51","date_gmt":"2026-08-26T16:54:51","guid":{"rendered":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/?p=19372"},"modified":"2026-08-26T22:42:28","modified_gmt":"2026-08-26T20:42:28","slug":"que-se-passe-t-il-avec-le-commerce-a-sants-et-creu-coberta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/fr\/que-se-passe-t-il-avec-le-commerce-a-sants-et-creu-coberta\/","title":{"rendered":"Que se passe-t-il avec le commerce \u00e0 Sants et Creu Coberta?"},"content":{"rendered":"<h3><strong>Que se passe-t-il avec le commerce \u00e0 Sants et Creu Coberta ? Rentabilit\u00e9, fiscalit\u00e9 et avenir du commerce de proximit\u00e9<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Cet article est d\u00e9di\u00e9 \u00e0 mes coll\u00e8gues de Sants Establiments Units ainsi qu\u2019aux commer\u00e7ants de Creu Coberta, avec lesquels nous partageons l\u2019un des grands axes commerciaux de Barcelone, mais aussi bon nombre des difficult\u00e9s et des d\u00e9fis auxquels le commerce de proximit\u00e9 est aujourd\u2019hui confront\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/mediadorconflictos.com\/fr\/que-se-passe-t-il-avec-le-commerce-a-sants-et-creu-coberta\/sants-establiment-units-2\/\" rel=\"attachment wp-att-19341\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19341\" src=\"https:\/\/mediadorconflictos.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/SANTS-ESTABLIMENT-UNITS.png\" alt=\"\" width=\"467\" height=\"284\" srcset=\"https:\/\/mediadorconflictos.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/SANTS-ESTABLIMENT-UNITS.png 600w, https:\/\/mediadorconflictos.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/SANTS-ESTABLIMENT-UNITS-300x183.png 300w\" sizes=\"(max-width: 467px) 100vw, 467px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Lundi dernier, 24 ao\u00fbt, le journal t\u00e9l\u00e9vis\u00e9 de 3Cat a consacr\u00e9 un reportage \u00e0 la transformation que conna\u00eet actuellement le commerce traditionnel de la Carretera de Sants et de Creu Coberta. La disparition d\u2019\u00e9tablissements historiques, l\u2019arriv\u00e9e de nouveaux commerces et la transformation progressive de l\u2019un des grands axes commerciaux de Barcelone sont une r\u00e9alit\u00e9 que toute personne connaissant le quartier peut constater simplement en s\u2019y promenant.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.3cat.cat\/3cat\/canvi-de-fesomia-en-els-comercos-de-tota-la-vida-a-la-carretera-de-sants-i-creu-coberta-llengua-de-signes\/video\/6420926\/?utm_source=chatgpt.com\">Voir le reportage de 3Cat sur le commerce de Sants et Creu Coberta<\/a><\/p>\n<p>Le reportage avance notamment deux raisons pour expliquer cette transformation : le prix des loyers et l\u2019absence de rel\u00e8ve g\u00e9n\u00e9rationnelle. Ce sont deux facteurs qui existent et qu\u2019il serait absurde de nier. Mais apr\u00e8s avoir regard\u00e9 ce reportage et, surtout, apr\u00e8s avoir \u00e9chang\u00e9 ces derniers jours avec des commer\u00e7ants de Sants, je pense que la r\u00e9alit\u00e9 est beaucoup plus complexe.<\/p>\n<p>Il y a un mot qui, \u00e0 mon sens, devrait occuper une place centrale dans ce d\u00e9bat : <strong>la rentabilit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Un commerce ne vit pas de son chiffre d\u2019affaires<\/strong><\/p>\n<p>C\u2019est peut-\u00eatre la premi\u00e8re chose que nous devrions avoir clairement \u00e0 l\u2019esprit.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Un commerce ne vit pas de ce qu\u2019il facture. Il vit de ce qui lui reste apr\u00e8s avoir tout pay\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p>Personnel, cotisations sociales, loyer lorsqu\u2019il y en a un, fournitures, assurances, gestion administrative et comptable, entretien, syst\u00e8mes informatiques, commissions, imp\u00f4ts, taxes et de nombreuses autres d\u00e9penses r\u00e9duisent progressivement la marge du commerce.<\/p>\n<p>C\u2019est pourquoi je pense que centrer principalement le d\u00e9bat sur le prix des loyers peut nous conduire \u00e0 un diagnostic incomplet. Bien entendu, le loyer compte. Un local dont le loyer est disproportionn\u00e9 peut rendre n\u2019importe quelle activit\u00e9 non viable. Mais le loyer n\u2019est que l\u2019un des nombreux \u00e9l\u00e9ments qui d\u00e9terminent si un commerce fonctionne.<\/p>\n<p>Un local \u00e0 1 500, 1 700 ou 2 000 euros par mois peut \u00eatre parfaitement supportable pour une activit\u00e9 donn\u00e9e et absolument impossible \u00e0 assumer pour une autre. Tout d\u00e9pendra du chiffre d\u2019affaires, de la marge commerciale, du personnel n\u00e9cessaire, des investissements, des fournitures et de l\u2019ensemble des autres co\u00fbts.<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, plut\u00f4t que de nous demander simplement si les loyers sont \u00e9lev\u00e9s, nous devrions peut-\u00eatre nous demander <strong>pourquoi il devient de plus en plus difficile pour certains commerces d\u2019assumer ces loyers tout en restant rentables<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>L\u2019absence de rel\u00e8ve g\u00e9n\u00e9rationnelle est peut-\u00eatre une cons\u00e9quence<\/strong><\/p>\n<p>On parle \u00e9galement beaucoup du manque de rel\u00e8ve g\u00e9n\u00e9rationnelle. Il est vrai que de nombreux commer\u00e7ants arrivent \u00e0 l\u2019\u00e2ge de la retraite et que leurs enfants choisissent une autre voie professionnelle.<\/p>\n<p>Mais je poserais la question dans l\u2019autre sens : <strong>pourquoi ne veulent-ils pas continuer ?<\/strong><\/p>\n<p>Lorsqu\u2019un jeune constate que reprendre le commerce familial signifie travailler de nombreuses heures, risquer son capital, g\u00e9rer du personnel, faire face aux imp\u00f4ts et aux cotisations, s\u2019adapter en permanence \u00e0 de nouvelles obligations administratives et, finalement, obtenir une rentabilit\u00e9 limit\u00e9e, le probl\u00e8me n\u2019est peut-\u00eatre pas qu\u2019il manque de vocation ou que les nouvelles g\u00e9n\u00e9rations ne souhaitent pas travailler.<\/p>\n<p>Peut-\u00eatre que l\u2019activit\u00e9 qu\u2019on leur propose de poursuivre a tout simplement cess\u00e9 d\u2019\u00eatre suffisamment attractive sur le plan financier.<\/p>\n<p>C\u2019est pourquoi je pense que, dans de nombreux cas au moins, <strong>l\u2019absence de rel\u00e8ve g\u00e9n\u00e9rationnelle n\u2019est pas tant la cause du probl\u00e8me que l\u2019une de ses cons\u00e9quences<\/strong>.<\/p>\n<p>Si un commerce fonctionne, dispose d\u2019une client\u00e8le, offre des perspectives d\u2019avenir et permet de gagner dignement sa vie, il sera beaucoup plus facile de trouver des personnes pr\u00eates \u00e0 le reprendre.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Le co\u00fbt de l\u2019embauche conditionne \u00e9galement la croissance<\/strong><\/p>\n<p>Dans les conversations que j\u2019ai eues ces derniers jours avec des commer\u00e7ants, une autre question est revenue r\u00e9guli\u00e8rement : le co\u00fbt du personnel.<\/p>\n<p>L\u2019un des exemples qui m\u2019ont \u00e9t\u00e9 rapport\u00e9s me para\u00eet particuli\u00e8rement significatif. Un commer\u00e7ant aurait besoin d\u2019embaucher une personne suppl\u00e9mentaire afin de pouvoir d\u00e9velopper son activit\u00e9 dans de meilleures conditions. Selon ses calculs, cette embauche lui repr\u00e9senterait environ <strong>2 100 euros par mois entre salaire et cotisations sociales<\/strong>.<\/p>\n<p>Je ne pr\u00e9sente pas ce montant comme un co\u00fbt g\u00e9n\u00e9ral d\u2019embauche, car il d\u00e9pend \u00e9videmment du salaire, du temps de travail, de la convention collective applicable et de nombreuses autres variables. Ce qui m\u2019int\u00e9resse, c\u2019est le probl\u00e8me qui se cache derri\u00e8re ce chiffre.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Le commerce a besoin de se d\u00e9velopper pour mieux fonctionner, mais le co\u00fbt de cette croissance peut pr\u00e9cis\u00e9ment l\u2019emp\u00eacher de le faire.<\/strong><\/p>\n<p>Cela a des cons\u00e9quences. Le commer\u00e7ant continue \u00e0 assumer personnellement davantage d\u2019heures qu\u2019il ne le souhaiterait, ne peut pas \u00e9largir ses horaires ou ses services, renonce \u00e0 certaines opportunit\u00e9s commerciales et finit par courir le risque de s\u2019\u00e9puiser.<\/p>\n<p>Cette r\u00e9alit\u00e9 permet \u00e9galement de comprendre pourquoi entreprendre, d\u00e9velopper une activit\u00e9 ou embaucher du personnel est aujourd\u2019hui per\u00e7u comme une d\u00e9cision comportant un risque consid\u00e9rable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Vendre davantage ne signifie pas n\u00e9cessairement gagner davantage<\/strong><\/p>\n<p>Un autre commer\u00e7ant m\u2019expliquait qu\u2019il avait envisag\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises de transf\u00e9rer son activit\u00e9 sur la Carretera de Sants.<\/p>\n<p>Il est convaincu qu\u2019un emplacement b\u00e9n\u00e9ficiant d\u2019un passage plus important lui permettrait probablement d\u2019augmenter ses ventes. Mais ce d\u00e9m\u00e9nagement impliquerait d\u2019assumer un loyer compris entre 1 700 et 2 000 euros par mois pour un local d\u2019environ 75 \u00e0 100 m\u00e8tres carr\u00e9s, d\u2019embaucher deux personnes suppl\u00e9mentaires et de financer \u00e9galement l\u2019investissement initial n\u00e9cessaire pour am\u00e9nager le local.<\/p>\n<p>En d\u00e9finitive, bien qu\u2019il consid\u00e8re la Carretera de Sants comme commercialement attractive, il ne juge pas viable d\u2019assumer un tel risque.<\/p>\n<p>Cette exp\u00e9rience nous laisse une id\u00e9e qui me para\u00eet fondamentale :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Facturer davantage ne signifie pas n\u00e9cessairement gagner davantage.<\/strong><\/p>\n<p>Un commerce peut avoir davantage de clients, augmenter ses ventes et, malgr\u00e9 cela, devenir moins rentable si, pour y parvenir, il doit employer davantage de personnel, supporter une structure plus importante, payer un local plus cher et r\u00e9aliser un investissement initial cons\u00e9quent.<\/p>\n<p>Nous sommes l\u00e0 face \u00e0 l\u2019un des paradoxes qu\u2019il faudrait analyser lorsque nous voyons des locaux vacants dans un grand axe commercial : il peut exister des commer\u00e7ants qui souhaiteraient les occuper et d\u00e9velopper leur activit\u00e9, mais qui consid\u00e8rent excessif le risque global qu\u2019ils devraient assumer.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Fiscalit\u00e9 et bureaucratie : que reste-t-il \u00e0 la fin ?<\/strong><\/p>\n<p>Personnellement, je consid\u00e8re que <strong>la pression fiscale et l\u2019ensemble des charges \u00e9conomiques support\u00e9es par les petites entreprises et les commerces sont excessives<\/strong>.<\/p>\n<p>Et je ne vise pas sp\u00e9cifiquement la Mairie de Barcelone. Je parle de l\u2019ensemble des administrations publiques.<\/p>\n<p>Si nous voulons r\u00e9ellement d\u00e9fendre le petit commerce, nous ne pouvons pas nous contenter de regarder son chiffre d\u2019affaires. Nous devrions examiner ce qu\u2019il reste apr\u00e8s avoir pay\u00e9 les imp\u00f4ts, les cotisations, le personnel et toutes les autres d\u00e9penses, mais \u00e9galement le nombre d\u2019heures que le commer\u00e7ant a d\u00fb travailler pour obtenir ce r\u00e9sultat.<\/p>\n<p>\u00c0 cela s\u2019ajoute un autre co\u00fbt, souvent plus difficile \u00e0 quantifier : <strong>le temps consacr\u00e9 \u00e0 la bureaucratie<\/strong>.<\/p>\n<p>Fiscalit\u00e9, facturation, consommation, protection des donn\u00e9es, r\u00e9glementation du travail, s\u00e9curit\u00e9, d\u00e9chets, horaires, inspections et autres obligations peuvent avoir, chacune prise s\u00e9par\u00e9ment, leur justification. Pour le petit commerce, le probl\u00e8me r\u00e9side dans leur accumulation.<\/p>\n<p>Une grande entreprise dispose de services juridiques, fiscaux, sociaux, administratifs et informatiques. Dans un petit commerce, c\u2019est souvent la m\u00eame personne qui ouvre la boutique, ach\u00e8te, vend, accueille les clients, \u00e9change avec les fournisseurs, r\u00e8gle les incidents du quotidien et qui, une fois la journ\u00e9e termin\u00e9e, doit encore s\u2019occuper des questions administratives.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ce sont des heures de travail, mais des heures que personne ne paie.<\/strong><\/p>\n<p>VERI*FACTU constitue un exemple r\u00e9cent des adaptations rendues n\u00e9cessaires par les changements r\u00e9glementaires en mati\u00e8re de facturation. Je ne remets pas ici en cause l\u2019objectif de cette mesure. Ce que je souligne, c\u2019est que toute nouvelle obligation implique de s\u2019informer, de consulter des conseillers, d\u2019adapter des logiciels et des proc\u00e9dures et d\u2019y consacrer du temps et des ressources.<\/p>\n<p>Tout cela fait \u00e9galement partie de la rentabilit\u00e9 r\u00e9elle d\u2019un commerce.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Nous devons aussi parler du pouvoir d\u2019achat des clients<\/strong><\/p>\n<p>Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, nous avons surtout parl\u00e9 des co\u00fbts support\u00e9s par les commer\u00e7ants, mais il existe une autre face de la m\u00eame r\u00e9alit\u00e9 : <strong>le pouvoir d\u2019achat de leurs clients<\/strong>.<\/p>\n<p>Lorsqu\u2019une famille doit consacrer une part de plus en plus importante de ses revenus au logement, \u00e0 l\u2019alimentation, \u00e0 l\u2019\u00e9nergie et \u00e0 d\u2019autres besoins essentiels, elle dispose de moins de revenus pour les autres d\u00e9penses de consommation.<\/p>\n<p>Et lorsque le prix devient le principal crit\u00e8re d\u2019achat, certaines grandes plateformes num\u00e9riques b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un avantage consid\u00e9rable par rapport au petit commerce physique.<\/p>\n<p>Cela ne signifie pas qu\u2019Internet soit n\u00e9cessairement l\u2019ennemi du commerce de proximit\u00e9. Au contraire. La num\u00e9risation offre \u00e9galement d\u2019importantes possibilit\u00e9s pour communiquer, vendre, fid\u00e9liser les clients, mieux g\u00e9rer les stocks et atteindre de nouveaux publics.<\/p>\n<p>Le d\u00e9fi consiste \u00e0 faire en sorte que <strong>le petit commerce puisse tirer parti de la technologie sans perdre ce qui le distingue : la proximit\u00e9, la connaissance du produit, le service, la confiance et son lien avec le quartier<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Les loyers comptent, mais ils n\u2019expliquent pas tout<\/strong><\/p>\n<p>Bien entendu, nous devons parler des loyers. Mais j\u2019ai du mal \u00e0 consid\u00e9rer qu\u2019ils constituent l\u2019explication principale de ce qui se passe aujourd\u2019hui.<\/p>\n<p>Certains commer\u00e7ants se souviennent d\u2019\u00e9poques o\u00f9 les loyers repr\u00e9sentaient \u00e9galement un effort financier consid\u00e9rable et o\u00f9, malgr\u00e9 cela, il \u00e9tait difficile de trouver des locaux vacants sur la Carretera de Sants et \u00e0 Creu Coberta.<\/p>\n<p>La diff\u00e9rence est que le commerce physique avait alors une capacit\u00e9 diff\u00e9rente \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer du chiffre d\u2019affaires.<\/p>\n<p>C\u2019est pourquoi je pense qu\u2019avant de consid\u00e9rer que la solution passe principalement par une intervention sur le prix des locaux commerciaux, nous devrions analyser <strong>la viabilit\u00e9 \u00e9conomique globale des commerces que nous souhaitons voir s\u2019y installer<\/strong>.<\/p>\n<p>La question n\u2019est pas seulement de savoir combien co\u00fbte le local. Il faut savoir combien ce commerce doit vendre pour payer le local, le personnel, les imp\u00f4ts, les cotisations, les fournitures et toutes les autres d\u00e9penses et, apr\u00e8s tout cela, assurer une r\u00e9mun\u00e9ration raisonnable \u00e0 la personne qui a investi son argent et consacre son travail \u00e0 cette activit\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Horaires, s\u00e9curit\u00e9, inspections, travaux\u2026 tout s\u2019additionne<\/strong><\/p>\n<p>Le quotidien d\u2019un petit commer\u00e7ant est compos\u00e9 de beaucoup d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments.<\/p>\n<p>Il y a les horaires commerciaux. Il y a la gestion du personnel. Il y a les inspections et les obligations administratives. Il y a aussi la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Pour un commer\u00e7ant, subir un vol n\u2019est pas simplement une donn\u00e9e statistique. C\u2019est une perte \u00e9conomique, mais cela signifie aussi des d\u00e9p\u00f4ts de plainte, des assurances, des syst\u00e8mes de surveillance, du temps consacr\u00e9 aux d\u00e9marches et la n\u00e9cessit\u00e9 de rester constamment attentif \u00e0 ce qui se passe \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur comme \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de son \u00e9tablissement.<\/p>\n<p>Dans le cas particulier de Sants, il faut \u00e9galement tenir compte des cons\u00e9quences des travaux du m\u00e9tro. Ces travaux sont n\u00e9cessaires et doivent \u00e9videmment \u00eatre r\u00e9alis\u00e9s. Mais cela n\u2019emp\u00eache pas de reconna\u00eetre que les modifications de la mobilit\u00e9, les barri\u00e8res, le bruit ou les difficult\u00e9s d\u2019acc\u00e8s peuvent repr\u00e9senter une pression suppl\u00e9mentaire pour les commerces concern\u00e9s.<\/p>\n<p>Il ne s\u2019agit pas de ne pas r\u00e9aliser les travaux. Il s\u2019agit aussi de tenir compte des personnes qui doivent continuer \u00e0 lever leur rideau chaque matin pendant toute leur dur\u00e9e.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Le petit commerce est une activit\u00e9 \u00e9conomique, mais il fait aussi vivre le quartier<\/strong><\/p>\n<p>Une quincaillerie, une boulangerie, une mercerie, une librairie, une boutique de v\u00eatements, un bar ou tout autre commerce de proximit\u00e9 est avant tout une activit\u00e9 \u00e9conomique. Et pour continuer \u00e0 exister, cette activit\u00e9 doit \u00eatre rentable.<\/p>\n<p>Mais le commerce, c\u2019est aussi de la lumi\u00e8re dans les rues, des personnes qui entrent et qui sortent, des relations entre voisins, une connaissance du quartier, de la s\u00e9curit\u00e9, de la diversit\u00e9 et de la vie.<\/p>\n<p>Cela ne signifie pas que tout commerce traditionnel doive exister \u00e9ternellement. Cela ne signifie pas non plus que les nouveaux commerces soient moins bons que les anciens. Sants a toujours chang\u00e9 et continuera \u00e0 changer.<\/p>\n<p>Ce qui me pr\u00e9occupe, c\u2019est <strong>que nous finissions par consid\u00e9rer comme normal qu\u2019il ne soit plus rentable de maintenir un petit commerce<\/strong>.<\/p>\n<p>Car si cela se produit, aucune campagne institutionnelle ni aucun appel \u00e0 la rel\u00e8ve g\u00e9n\u00e9rationnelle ne pourra r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Que pouvons-nous faire ?<\/strong><\/p>\n<p>Je ne pense pas qu\u2019il existe une solution unique. Pr\u00e9cis\u00e9ment parce qu\u2019il n\u2019existe pas non plus une cause unique.<\/p>\n<p>Mais je pense que nous devrions parler s\u00e9rieusement d\u2019<strong>une fiscalit\u00e9 proportionn\u00e9e, d\u2019une simplification administrative, de co\u00fbts d\u2019embauche supportables, d\u2019un soutien utile \u00e0 la num\u00e9risation, de s\u00e9curit\u00e9, d\u2019accessibilit\u00e9 aux axes commerciaux et de mesures permettant aux commerces d\u2019\u00eatre viables et de se d\u00e9velopper<\/strong>.<\/p>\n<p>Et avant de d\u00e9cider de ce dont le commerce a besoin, nous devrions faire quelque chose de tr\u00e8s simple : <strong>\u00e9couter les commer\u00e7ants<\/strong>.<\/p>\n<p>Demander aux personnes qui l\u00e8vent chaque matin leur rideau ce qui les emp\u00eache d\u2019embaucher une personne suppl\u00e9mentaire, de d\u00e9velopper leur commerce, d\u2019investir, de s\u2019installer dans un meilleur local ou d\u2019assurer la continuit\u00e9 de l\u2019entreprise familiale.<\/p>\n<p>Car nous obtiendrons probablement des r\u00e9ponses assez diff\u00e9rentes de celles auxquelles nous arrivons lorsque le d\u00e9bat est uniquement abord\u00e9 de l\u2019ext\u00e9rieur.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Commerce, consommation et conflits d\u2019entreprise : nous avons \u00e9galement besoin de dialogue<\/strong><\/p>\n<p>J\u2019observe cette r\u00e9alit\u00e9 sous un autre angle \u00e9galement : celui de mon activit\u00e9 d\u2019avocat, de m\u00e9diateur et de conciliateur.<\/p>\n<p>Derri\u00e8re les commerces, il existe aussi des conflits. Des conflits entre associ\u00e9s, des difficult\u00e9s dans les entreprises familiales, des d\u00e9saccords entre propri\u00e9taires et locataires, des conflits du travail, des diff\u00e9rends avec les fournisseurs, des r\u00e9clamations de consommateurs, des difficult\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la rel\u00e8ve g\u00e9n\u00e9rationnelle ou encore des situations dans lesquelles une entreprise doit se r\u00e9organiser parce que le mod\u00e8le qui avait fonctionn\u00e9 pendant des ann\u00e9es ne produit plus les m\u00eames r\u00e9sultats.<\/p>\n<p>La <strong>m\u00e9diation d\u2019entreprise, la conciliation, la m\u00e9diation en mati\u00e8re de consommation et les modes amiables de r\u00e9solution des diff\u00e9rends (MASC)<\/strong> peuvent contribuer \u00e0 r\u00e9soudre nombre de ces conflits sans ajouter davantage de co\u00fbts, de temps et d\u2019usure \u00e0 une activit\u00e9 \u00e9conomique qui supporte d\u00e9j\u00e0 suffisamment de pressions.<\/p>\n<p>Cette mani\u00e8re d\u2019aborder les conflits peut \u00e9galement \u00eatre utile lorsque nous parlons de l\u2019avenir du commerce.<\/p>\n<p>Administrations, commer\u00e7ants, propri\u00e9taires, salari\u00e9s, associations de commer\u00e7ants, consommateurs et habitants du quartier n\u2019ont pas toujours les m\u00eames int\u00e9r\u00eats. Mais cela ne signifie pas que ces int\u00e9r\u00eats soient incompatibles.<\/p>\n<p><strong>\u00c9couter, comprendre les int\u00e9r\u00eats de chacun et rechercher des solutions permettant de maintenir une activit\u00e9 \u00e9conomique dans nos rues est aussi une mani\u00e8re de d\u00e9fendre le commerce de proximit\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Que voulons-nous que Sants soit dans dix ans ?<\/strong><\/p>\n<p>En tant que membre du conseil d\u2019administration de Sants Establiments Units et en tant que personne li\u00e9e depuis de nombreuses ann\u00e9es \u00e0 Sants, le reportage du Telenot\u00edcies m\u2019a sembl\u00e9 \u00eatre une bonne occasion de remettre ce d\u00e9bat sur la table.<\/p>\n<p>Parlons des loyers. Parlons de la rel\u00e8ve g\u00e9n\u00e9rationnelle. Parlons d\u2019Internet, des nouveaux consommateurs et des nouveaux mod\u00e8les \u00e9conomiques.<\/p>\n<p>Mais parlons aussi, sans crainte, de <strong>rentabilit\u00e9, de fiscalit\u00e9, de cotisations, de bureaucratie, de r\u00e9glementation, d\u2019horaires, de co\u00fbts salariaux, de pouvoir d\u2019achat, de s\u00e9curit\u00e9 et des conditions r\u00e9elles dans lesquelles une personne d\u00e9cide aujourd\u2019hui d\u2019ouvrir et de maintenir un petit commerce<\/strong>.<\/p>\n<p>Peut-\u00eatre que la question n\u2019est pas seulement de savoir pourquoi les enfants d\u2019un commer\u00e7ant ne souhaitent pas reprendre l\u2019entreprise familiale.<\/p>\n<p>La question que nous devrions nous poser est la suivante :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Quelles conditions cr\u00e9ons-nous pour que cela vaille la peine de continuer ?<\/strong><\/p>\n<p>Si un petit commerce est viable, dispose d\u2019une client\u00e8le et permet d\u2019obtenir une rentabilit\u00e9 digne, il sera beaucoup plus facile de trouver des personnes pr\u00eates \u00e0 investir, \u00e0 assumer un loyer, \u00e0 embaucher des salari\u00e9s, \u00e0 moderniser l\u2019activit\u00e9 et, le moment venu, \u00e0 en assurer la continuit\u00e9.<\/p>\n<p>Le commerce de Sants et de Creu Coberta changera. C\u2019est certain. Il a toujours chang\u00e9.<\/p>\n<p>Mais changer est une chose. Cesser d\u2019\u00eatre viable en est une autre.<\/p>\n<p><strong>Le d\u00e9fi est de faire en sorte que le commerce reste du commerce, qu\u2019il conserve sa diversit\u00e9, qu\u2019il continue \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer de l\u2019activit\u00e9 \u00e9conomique et de l\u2019emploi et qu\u2019il continue \u00e0 faire vivre nos rues.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Daniel Sererols Villal\u00f3n<\/strong><br \/>\nAvocat, m\u00e9diateur et conciliateur<br \/>\nMembre du conseil d\u2019administration de Sants Establiments Units<br \/>\nProfesseur dans le domaine de l\u2019entreprise \u00e0 La Salle Gr\u00e0cia<br \/>\nMembre du Consell de Ciutat de Barcelona<br \/>\nMembre du conseil d\u2019administration de Federaci\u00f3 Ve\u00efns<br \/>\nPr\u00e9sident de l\u2019Associaci\u00f3 de Ve\u00efns i Ve\u00efnes de la Pla\u00e7a de la Farga<\/p>\n<p>\ud83d\udcde <strong>661 463 306<\/strong><br \/>\n\u2709\ufe0f <strong><a href=\"mailto:daniel@mediadorconflictos.com\">daniel@mediadorconflictos.com<\/a><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/mediadorconflictos.com\/fr\/que-se-passe-t-il-avec-le-commerce-a-sants-et-creu-coberta\/sants-2026-2\/\" rel=\"attachment wp-att-19336\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-19336\" src=\"https:\/\/mediadorconflictos.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/SANTS-2026-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"1920\" height=\"2560\" srcset=\"https:\/\/mediadorconflictos.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/SANTS-2026-scaled.jpg 1920w, https:\/\/mediadorconflictos.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/SANTS-2026-225x300.jpg 225w, https:\/\/mediadorconflictos.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/SANTS-2026-768x1024.jpg 768w, https:\/\/mediadorconflictos.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/SANTS-2026-1152x1536.jpg 1152w, https:\/\/mediadorconflictos.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/SANTS-2026-1536x2048.jpg 1536w, https:\/\/mediadorconflictos.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/SANTS-2026-600x800.jpg 600w, https:\/\/mediadorconflictos.com\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/SANTS-2026-700x933.jpg 700w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Que se passe-t-il avec le commerce \u00e0 Sants et Creu Coberta ? 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