{"id":14322,"date":"2025-06-21T17:54:52","date_gmt":"2025-06-21T15:54:52","guid":{"rendered":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/taller-la-resolucio-de-conflictes-des-de-la-perspectiva-de-genere\/"},"modified":"2025-09-29T17:10:49","modified_gmt":"2025-09-29T15:10:49","slug":"taller-la-resolucio-de-conflictes-des-de-la-perspectiva-de-genere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/fr\/taller-la-resolucio-de-conflictes-des-de-la-perspectiva-de-genere\/","title":{"rendered":"Atelier \u201cLa r\u00e9solution des conflits dans une perspective de genre\u201d"},"content":{"rendered":"<h3 data-start=\"75\" data-end=\"344\"><strong data-start=\"75\" data-end=\"145\">Atelier \u201cLa r\u00e9solution des conflits dans une perspective de genre\u201d<\/strong><br data-start=\"145\" data-end=\"148\" \/><strong data-start=\"148\" data-end=\"158\">Date :<\/strong> 16 juin 2025<br data-start=\"171\" data-end=\"174\" \/><strong data-start=\"174\" data-end=\"187\">Horaire :<\/strong> de 18h00 \u00e0 21h00<br data-start=\"204\" data-end=\"207\" \/><strong data-start=\"207\" data-end=\"217\">Lieu :<\/strong> Barreau de Barcelone (ICAB)<br data-start=\"245\" data-end=\"248\" \/><strong data-start=\"248\" data-end=\"342\">Activit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9e dans le Dipl\u00f4me de Postgrade en R\u00e9solution de Conflits ICAB-UB 2024-2025<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"346\" data-end=\"555\"><strong data-start=\"346\" data-end=\"365\">Intervenantes :<\/strong><br data-start=\"365\" data-end=\"368\" \/>\u2022 Cristina Ferrando, magistrate doyenne des tribunaux de Barcelone<br data-start=\"434\" data-end=\"437\" \/>\u2022 Jennifer Losada, avocate et m\u00e9diatrice<br data-start=\"477\" data-end=\"480\" \/>\u2022 Olga Arderiu, pr\u00e9sidente de la Commission des Femmes Avocates de l\u2019ICAB<\/p>\n<hr data-start=\"557\" data-end=\"560\" \/>\n<h3 data-start=\"562\" data-end=\"662\">1. Cristina Ferrando : La m\u00e9diation et le f\u00e9minisme comme voies de d\u00e9mocratisation de la justice<\/h3>\n<p data-start=\"664\" data-end=\"876\">Cristina Ferrando a pr\u00e9sent\u00e9 une intervention \u00e0 caract\u00e8re structurel et historique, en exposant les racines sociales et id\u00e9ologiques de la m\u00e9diation moderne, ainsi que son potentiel dans une perspective de genre.<\/p>\n<p data-start=\"878\" data-end=\"1531\"><strong data-start=\"878\" data-end=\"973\">La naissance de la m\u00e9diation comme alternative f\u00e9ministe au syst\u00e8me judiciaire traditionnel<\/strong><br data-start=\"973\" data-end=\"976\" \/>Elle a soulign\u00e9 que la m\u00e9diation, telle que nous la connaissons aujourd\u2019hui, ne na\u00eet pas comme une technique neutre, mais comme une r\u00e9ponse politique et transformatrice aux limites du syst\u00e8me judiciaire classique. Cette r\u00e9ponse, en particulier aux \u00c9tats-Unis, portait une forte empreinte f\u00e9ministe. Pendant la premi\u00e8re moiti\u00e9 du XXe si\u00e8cle \u2014 et notamment dans les ann\u00e9es 1930 \u2014 plusieurs collectifs de femmes commenc\u00e8rent \u00e0 remettre en question l\u2019inaccessibilit\u00e9 de la justice formelle, domin\u00e9e par les hommes, on\u00e9reuse et structurellement androcentrique.<\/p>\n<p data-start=\"1533\" data-end=\"1910\">Ces premi\u00e8res revendications visaient \u00e0 \u00e9largir l\u2019acc\u00e8s des femmes \u00e0 la justice dans des conditions d\u2019\u00e9galit\u00e9, que ce soit \u00e0 travers le syst\u00e8me judiciaire ou via des m\u00e9canismes alternatifs comme la conciliation et la m\u00e9diation. Il s\u2019agit d\u2019un f\u00e9minisme juridique naissant qui revendiquait un droit plus proche, dialogu\u00e9 et attentif aux relations personnelles et communautaires.<\/p>\n<p data-start=\"1912\" data-end=\"2308\">Cet \u00e9lan s\u2019est consolid\u00e9 \u00e0 partir des ann\u00e9es 1970 avec l\u2019apparition de courants tels que la <em data-start=\"2004\" data-end=\"2028\">Feminist Jurisprudence<\/em> et les <em data-start=\"2036\" data-end=\"2060\">Critical Legal Studies<\/em> dans des universit\u00e9s comme Harvard. Ces \u00e9coles ont d\u00e9nonc\u00e9 la mani\u00e8re dont le droit perp\u00e9tuait des hi\u00e9rarchies de genre, de classe et de race, et ont promu des m\u00e9thodologies alternatives de r\u00e9solution de conflits dans une logique plus horizontale.<\/p>\n<p data-start=\"2310\" data-end=\"2679\">Le r\u00f4le des associations de voisinage a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 mis en avant, notamment dans les milieux urbains d\u00e9favoris\u00e9s, o\u00f9 des espaces communautaires de r\u00e9solution de conflits ont vu le jour. Ces m\u00e9canismes entre pairs, g\u00e9r\u00e9s localement et souvent dirig\u00e9s par des femmes, annon\u00e7aient ce qui deviendrait plus tard les MARD (<em data-start=\"2629\" data-end=\"2677\">Modes alternatifs de r\u00e9solution des diff\u00e9rends<\/em>).<\/p>\n<p data-start=\"2681\" data-end=\"3142\">Bien que ce mouvement soit n\u00e9 aux \u00c9tats-Unis, sa r\u00e9ception en Europe a \u00e9t\u00e9 plus lente. Alors qu\u2019en Am\u00e9rique des syst\u00e8mes extrajudiciaires participatifs se d\u00e9veloppaient, l\u2019Europe a maintenu pendant des d\u00e9cennies un attachement \u00e0 un pouvoir judiciaire centralis\u00e9. Ce n\u2019est que dans la seconde moiti\u00e9 du XXe si\u00e8cle, surtout sous l\u2019impulsion normative de l\u2019Union europ\u00e9enne, que les MARD ont \u00e9t\u00e9 progressivement int\u00e9gr\u00e9s aux syst\u00e8mes judiciaires des \u00c9tats membres.<\/p>\n<p data-start=\"3144\" data-end=\"3573\"><strong data-start=\"3144\" data-end=\"3209\">De l\u2019alternative \u00e0 la compl\u00e9mentarit\u00e9 : le mod\u00e8le multi-porte<\/strong><br data-start=\"3209\" data-end=\"3212\" \/>Au fur et \u00e0 mesure que les MARD ont \u00e9t\u00e9 reconnus institutionnellement, une transition s\u2019est op\u00e9r\u00e9e d\u2019un mod\u00e8le d\u2019alternative (opposition) \u00e0 un mod\u00e8le de compl\u00e9mentarit\u00e9 et d\u2019ad\u00e9quation (coop\u00e9ration). C\u2019est ce qu\u2019on appelle le mod\u00e8le de justice multi-porte, o\u00f9 la m\u00e9diation, la conciliation, l\u2019arbitrage et d\u2019autres formules coexistent avec la justice ordinaire.<\/p>\n<p data-start=\"3575\" data-end=\"3746\">L\u2019\u00e9volution vers les ODR (<em data-start=\"3601\" data-end=\"3628\">Online Dispute Resolution<\/em>) a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 abord\u00e9e, soulignant les nouveaux d\u00e9fis qu\u2019elles posent \u00e0 l\u2019\u00e9galit\u00e9 de genre dans l\u2019espace num\u00e9rique.<\/p>\n<p data-start=\"3748\" data-end=\"4127\"><strong data-start=\"3748\" data-end=\"3812\">L\u2019impact f\u00e9ministe : placer les personnes au c\u0153ur du conflit<\/strong><br data-start=\"3812\" data-end=\"3815\" \/>Ferrando a affirm\u00e9 que les voix f\u00e9ministes ont \u00e9t\u00e9 essentielles pour repenser la structure du syst\u00e8me juridique et des MARD eux-m\u00eames, en pla\u00e7ant les personnes et les relations au centre. Cette approche contraste avec le mod\u00e8le traditionnel, hi\u00e9rarchique et masculinis\u00e9, orient\u00e9 vers l\u2019imposition et la sanction.<\/p>\n<p data-start=\"4129\" data-end=\"4579\">Elle a cit\u00e9 Carol Gilligan, psychologue am\u00e9ricaine, qui a introduit le concept de <em data-start=\"4211\" data-end=\"4233\">f\u00e9minisme \u00e9motionnel<\/em>. Gilligan d\u00e9fend la m\u00e9diation comme un mode de r\u00e9solution bas\u00e9 sur le dialogue, l\u2019empathie et les relations interpersonnelles, \u00e0 l\u2019oppos\u00e9 du mod\u00e8le accusatoire. Ainsi, la m\u00e9diation est per\u00e7ue comme un processus qui humanise les conflits et promeut une culture non conflictuelle, propre \u00e0 une pens\u00e9e f\u00e9minine non essentialiste mais relationnelle.<\/p>\n<p data-start=\"4581\" data-end=\"4829\">Elle a \u00e9galement \u00e9voqu\u00e9 des critiques historiques des MARD, comme le risque de privatisation du droit, la marchandisation de l\u2019arbitrage ou l\u2019avantage injuste que peuvent avoir les parties disposant d\u2019un plus grand pouvoir \u00e9conomique ou symbolique.<\/p>\n<p data-start=\"4831\" data-end=\"5262\">Pour conclure, Ferrando a rappel\u00e9 que la perspective de genre constitue aujourd\u2019hui une obligation l\u00e9gale en Espagne, reposant sur :<br data-start=\"4963\" data-end=\"4966\" \/>\u2022 La loi organique 3\/2007 pour l\u2019\u00e9galit\u00e9 effective entre femmes et hommes (notamment l\u2019article 4)<br data-start=\"5063\" data-end=\"5066\" \/>\u2022 La Convention d\u2019Istanbul (ratifi\u00e9e par l\u2019Espagne en 2014)<br data-start=\"5125\" data-end=\"5128\" \/>\u2022 Les directives et recommandations de l\u2019Union europ\u00e9enne<br data-start=\"5185\" data-end=\"5188\" \/>\u2022 La loi catalane 17\/2015 sur l\u2019\u00e9galit\u00e9 effective entre femmes et hommes<\/p>\n<hr data-start=\"5264\" data-end=\"5267\" \/>\n<h3 data-start=\"5269\" data-end=\"5369\">2. Jennifer Losada : La m\u00e9diation avec une perspective de genre dans la pratique professionnelle<\/h3>\n<p data-start=\"5371\" data-end=\"5779\">L\u2019avocate et m\u00e9diatrice Jennifer Losada a centr\u00e9 son intervention sur les d\u00e9fis concrets de la m\u00e9diation en cas de d\u00e9s\u00e9quilibres de pouvoir, notamment li\u00e9s au genre et aux situations de violence ou de vuln\u00e9rabilit\u00e9 structurelle. Elle a d\u00e9fendu l\u2019id\u00e9e que la perspective de genre ne doit pas \u00eatre un compl\u00e9ment, mais un outil indispensable pour garantir l\u2019\u00e9quit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 dans le processus de m\u00e9diation.<\/p>\n<p data-start=\"5781\" data-end=\"6236\"><strong data-start=\"5781\" data-end=\"5823\">Femmes et vuln\u00e9rabilit\u00e9s structurelles<\/strong><br data-start=\"5823\" data-end=\"5826\" \/>Losada a rappel\u00e9 que de nombreuses femmes subissent des pertes d\u2019opportunit\u00e9s sociales, \u00e9conomiques et professionnelles, en raison de leur r\u00f4le traditionnel dans les soins et les t\u00e2ches domestiques. Cette r\u00e9alit\u00e9 impacte directement leur capacit\u00e9 de n\u00e9gociation dans un processus de m\u00e9diation. Une m\u00e9diation sans perspective de genre peut contribuer \u00e0 reproduire les in\u00e9galit\u00e9s qui sont \u00e0 l\u2019origine du conflit.<\/p>\n<p data-start=\"6238\" data-end=\"6475\">Ainsi, elle a insist\u00e9 sur le fait qu\u2019un accord ne peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme satisfaisant s\u2019il consolide ou l\u00e9gitime ces in\u00e9galit\u00e9s, et que le r\u00f4le de la m\u00e9diatrice ou du m\u00e9diateur est de d\u00e9tecter, compenser et corriger ces d\u00e9s\u00e9quilibres.<\/p>\n<p data-start=\"6477\" data-end=\"6881\"><strong data-start=\"6477\" data-end=\"6542\">D\u00e9tecter les d\u00e9s\u00e9quilibres et les signes de violence de genre<\/strong><br data-start=\"6542\" data-end=\"6545\" \/>L\u2019un des points centraux de son intervention fut la d\u00e9tection de signes de violence de genre, souvent implicites et difficiles \u00e0 identifier. Pour cette raison, Losada a soulign\u00e9 l\u2019importance de r\u00e9aliser des entretiens individuels pr\u00e9alables avec chaque partie, afin d\u2019identifier des signes de contr\u00f4le, de manipulation ou de domination.<\/p>\n<p data-start=\"6883\" data-end=\"7511\">Elle a partag\u00e9 une liste de signaux d\u2019alerte utiles pour les m\u00e9diateurs :<br data-start=\"6956\" data-end=\"6959\" \/>\u2022 Femmes qui parlent peu, \u00e9vitent le contact visuel, semblent nerveuses ou ne formulent aucune proposition.<br data-start=\"7066\" data-end=\"7069\" \/>\u2022 Comportement dominateur de l\u2019autre partie, qui monopolise la parole, interrompt, critique ou corrige sans cesse.<br data-start=\"7183\" data-end=\"7186\" \/>\u2022 Changements d\u2019opinion ou de version entre l\u2019entretien individuel et la s\u00e9ance conjointe, indiquant une possible pression ou peur.<br data-start=\"7317\" data-end=\"7320\" \/>\u2022 \u00c9valuation des conditions socio-\u00e9conomiques : revenu, charges familiales, \u00e2ge, culture, langue, \u00e9tat \u00e9motionnel, rapports des services sociaux, ant\u00e9c\u00e9dents judiciaires ou plaintes d\u00e9pos\u00e9es.<\/p>\n<p data-start=\"7513\" data-end=\"7827\"><strong data-start=\"7513\" data-end=\"7547\">Quand interrompre la m\u00e9diation<\/strong><br data-start=\"7547\" data-end=\"7550\" \/>Losada a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s claire : la m\u00e9diation doit \u00eatre imm\u00e9diatement interrompue en cas de signes de violence physique, psychologique ou par procuration, si la libert\u00e9 ou la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019une des parties est menac\u00e9e, ou si une pression manifeste emp\u00eache une participation \u00e9quitable.<\/p>\n<p data-start=\"7829\" data-end=\"8000\">De m\u00eame, la m\u00e9diation ne peut continuer si l\u2019une des parties d\u00e9cide d\u2019y mettre fin ou si la m\u00e9diatrice\/le m\u00e9diateur estime que le d\u00e9s\u00e9quilibre structurel est irr\u00e9versible.<\/p>\n<p data-start=\"8002\" data-end=\"8313\"><strong data-start=\"8002\" data-end=\"8043\">Outils et ressources pour la pratique<\/strong><br data-start=\"8043\" data-end=\"8046\" \/>Elle a pr\u00e9sent\u00e9 un questionnaire de d\u00e9tection de violence de genre con\u00e7u sp\u00e9cialement pour les m\u00e9diateurs, applicable aux deux parties du conflit. Cet outil aide \u00e0 identifier les risques avant ou pendant le processus et constitue un m\u00e9canisme de pr\u00e9vention essentiel.<\/p>\n<p data-start=\"8002\" data-end=\"8313\"><a href=\"https:\/\/mediadorconflictos.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/JENNIFER-LOSADA-CUESTIONARIO-16.6.2025-PDF-1.pdf\">https:\/\/mediadorconflictos.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/JENNIFER-LOSADA-CUESTIONARIO-16.6.2025-PDF-1.pdf<\/a><\/p>\n<p data-start=\"8315\" data-end=\"8562\">Une question cl\u00e9 \u00e0 poser, selon elle, est :<br data-start=\"8358\" data-end=\"8361\" \/><strong data-start=\"8361\" data-end=\"8401\">\u201cQu\u2019attendez-vous de la m\u00e9diation ?\u201d<\/strong><br data-start=\"8401\" data-end=\"8404\" \/>Cette question permet de rep\u00e9rer si la personne vient pour imposer, r\u00e9sister, se prot\u00e9ger ou collaborer, ce qui aide \u00e0 adapter le processus en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<hr data-start=\"8564\" data-end=\"8567\" \/>\n<h3 data-start=\"8569\" data-end=\"8687\">3. Olga Arderiu : \u00c9galit\u00e9 de genre et transformation institutionnelle dans la profession juridique et la m\u00e9diation<\/h3>\n<p data-start=\"8689\" data-end=\"9086\">L\u2019intervention d\u2019Olga Arderiu a propos\u00e9 une vision institutionnelle et strat\u00e9gique sur l\u2019int\u00e9gration de la perspective de genre dans la m\u00e9diation et l\u2019exercice de la profession juridique. En tant que pr\u00e9sidente de la Commission des Femmes Avocates de l\u2019ICAB, Arderiu est engag\u00e9e dans divers projets de formation, de sensibilisation et de transformation organisationnelle dans le secteur juridique.<\/p>\n<p data-start=\"9088\" data-end=\"9183\"><strong data-start=\"9088\" data-end=\"9130\">Publications et ressources disponibles<\/strong><br data-start=\"9130\" data-end=\"9133\" \/>Elle a mis en avant deux publications r\u00e9centes :<\/p>\n<ol data-start=\"9184\" data-end=\"9822\">\n<li data-start=\"9184\" data-end=\"9516\">\n<p data-start=\"9187\" data-end=\"9516\"><strong data-start=\"9187\" data-end=\"9231\">Guide \u201cPerspectiva de g\u00e8nere i mediaci\u00f3\u201d<\/strong>, \u00e9crit par Mon Tur, pr\u00e9sidente de l\u2019Association catalane de droit collaboratif. Ce guide fournit des outils pour int\u00e9grer la perspective de genre dans la formation et la pratique de la m\u00e9diation, en invitant les professionnel\u00b7les \u00e0 interroger leurs croyances et valeurs culturelles.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"9517\" data-end=\"9822\">\n<p data-start=\"9520\" data-end=\"9822\"><strong data-start=\"9520\" data-end=\"9549\">Livre \u201cMediaci\u00f3 i g\u00e8nere\u201d<\/strong>, ouvrage collectif coordonn\u00e9 par Mon Tur, avec des contributions de Patsil\u00ed Toledo, Patricia Gonz\u00e1lez, Gl\u00f2ria Casas, Elena Garrido, Oriol Gin\u00e9s et Javier Wilhelm. Il vise \u00e0 am\u00e9liorer la formation des m\u00e9diateurs en int\u00e9grant les crit\u00e8res d\u2019\u00e9quit\u00e9 et de conscience de genre.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p data-start=\"9824\" data-end=\"10127\">Ces deux ressources ont \u00e9t\u00e9 publi\u00e9es avec le soutien du Centre d\u2019\u00e9tudes juridiques et de formation sp\u00e9cialis\u00e9e et de l\u2019Observatoire catalan de la justice en mati\u00e8re de violence sexiste, et sont disponibles en t\u00e9l\u00e9chargement gratuit sur le R\u00e9pertoire du D\u00e9partement de Justice et de Qualit\u00e9 D\u00e9mocratique.<\/p>\n<p data-start=\"10129\" data-end=\"11052\"><strong data-start=\"10129\" data-end=\"10217\">Propositions pour transformer la profession juridique dans une perspective f\u00e9ministe<\/strong><br data-start=\"10217\" data-end=\"10220\" \/>Arderiu a partag\u00e9 des propositions concr\u00e8tes pour promouvoir l\u2019\u00e9galit\u00e9 dans la profession :<br data-start=\"10311\" data-end=\"10314\" \/>\u2022 Reconna\u00eetre la maternit\u00e9 comme une responsabilit\u00e9 collective, avec des conditions dignes pour les avocates m\u00e8res.<br data-start=\"10429\" data-end=\"10432\" \/>\u2022 Promouvoir une v\u00e9ritable m\u00e9ritocratie, avec des crit\u00e8res de recrutement et de promotion transparents.<br data-start=\"10535\" data-end=\"10538\" \/>\u2022 Encourager le travail collaboratif, r\u00e9duire les journ\u00e9es pr\u00e9sentielles, garantir un acc\u00e8s \u00e9gal \u00e0 la formation continue.<br data-start=\"10659\" data-end=\"10662\" \/>\u2022 Tol\u00e9rance z\u00e9ro face au harc\u00e8lement, avec des canaux de plainte s\u00fbrs et des protocoles efficaces.<br data-start=\"10760\" data-end=\"10763\" \/>\u2022 Supprimer les \u00e9carts de salaires et adopter des indicateurs de performance ax\u00e9s sur la qualit\u00e9, l\u2019\u00e9thique et l\u2019engagement.<br data-start=\"10887\" data-end=\"10890\" \/>\u2022 Int\u00e9grer la formation au genre \u00e0 l\u2019universit\u00e9, cr\u00e9er des alliances intersectorielles et diffuser des mod\u00e8les f\u00e9minins pour combattre le syndrome de l\u2019imposteur.<\/p>\n<p data-start=\"11054\" data-end=\"11254\">Elle a aussi insist\u00e9 sur l\u2019importance d\u2019une implication collective dans les ordres professionnels : participer, cr\u00e9er des r\u00e9seaux, promouvoir des espaces paritaires et soutenir les cabinets inclusifs.<\/p>\n<p data-start=\"11256\" data-end=\"11670\">Enfin, elle a alert\u00e9 sur la persistance des st\u00e9r\u00e9otypes dans les m\u00e9dias et la justice p\u00e9nale, en citant le <strong data-start=\"11363\" data-end=\"11402\">Rapport GREVIO sur l\u2019Espagne (2024)<\/strong>, qui d\u00e9nonce des pratiques telles que :<br data-start=\"11442\" data-end=\"11445\" \/>\u2022 Des interpr\u00e9tations judiciaires influenc\u00e9es par des mythes autour du consentement.<br data-start=\"11529\" data-end=\"11532\" \/>\u2022 Un traitement m\u00e9diatique sensationnaliste culpabilisant les victimes.<br data-start=\"11603\" data-end=\"11606\" \/>\u2022 Une publicit\u00e9 sexiste renfor\u00e7ant des r\u00f4les de genre obsol\u00e8tes.<\/p>\n<p data-start=\"11672\" data-end=\"11792\">Elle a ainsi appel\u00e9 \u00e0 \u00e9liminer les st\u00e9r\u00e9otypes de genre dans tous les domaines du droit et de la r\u00e9solution de conflits.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\" data-start=\"11794\" data-end=\"11927\"><strong data-start=\"11794\" data-end=\"11890\">Canal de signalement du CICAC pour les cas de discrimination dans l\u2019exercice professionnel :<\/strong><br data-start=\"11890\" data-end=\"11893\" \/>\ud83d\udc49 <a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"11896\" data-end=\"11927\">denunciadiscriminacio@cicac.cat<\/a><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Atelier \u201cLa r\u00e9solution des conflits dans une perspective de genre\u201dDate : 16 juin 2025Horaire : de 18h00 \u00e0 21h00Lieu : Barreau de Barcelone (ICAB)Activit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9e dans le Dipl\u00f4me de Postgrade en R\u00e9solution de Conflits ICAB-UB 2024-2025 Intervenantes :\u2022 Cristina Ferrando, magistrate doyenne des tribunaux 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