Les devoirs déontologiques

des médiateurs de conflits et des avocats (en tant qu'agents de paix et promoteurs de la concorde)

Médiateurs

En Catalogne, les devoirs éthiques des médiateurs de conflit sont principalement régis par la Llei 15/2009, du 22 juillet, de mediació en l’àmbit del dret privat, ainsi que par le Codi de Deontologia de la Mediació de Catalunya, approuvé par la Generalitat de Catalunya. Ces principes garantissent l’éthique et la qualité de la pratique professionnelle de la médiation.

Principaux devoirs déontologiques des médiateurs en Catalogne :

1. le volontariat et l’autonomie des partis

  • Le médiateur doit à tout moment respecter la volonté des parties, en veillant à ce qu’elles participent librement au processus.
  • Elle ne peut pas imposer de solutions ni influencer la prise de décision.

2. l’impartialité et la neutralité

  • Elle doit assurer un traitement égal de toutes les parties sans en favoriser aucune.
  • Il ne peut pas agir comme médiateur dans des affaires où il a un conflit d’intérêts ou une relation avec l’une des parties.

3. La confidentialité

  • Toutes les informations échangées au cours du processus de médiation sont strictement confidentielles.
  • Il ne peut être divulgué sans le consentement exprès des parties, sauf dans les cas prévus par la loi.

4. Indépendance et absence de conflit d’intérêts

  • Le médiateur doit s’abstenir d’intervenir dans des affaires où il peut y avoir un conflit d’intérêts.
  • Si, à un moment ou à un autre, il estime que son indépendance est compromise, il doit se retirer de la médiation.

5. Transparence et information des parties

  • Il doit expliquer clairement aux parties en quoi consiste la médiation, ses règles et ses implications juridiques.
  • Vous devez également divulguer vos honoraires et tous les frais supplémentaires éventuels.

6. Compétence et apprentissage tout au long de la vie

  • Le médiateur doit être dûment qualifié et suivre une formation continue en matière de médiation et de résolution des conflits.
  • Il est conseillé de s’inscrire au Registre de Mediadors de Catalunya (Registre des médiateurs de Catalogne) pour accréditer votre formation.

7. Diligence et bonnes pratiques professionnelles

  • Elle doit agir de manière responsable, rigoureuse et professionnelle tout au long du processus.
  • Il doit éviter tout comportement susceptible de jeter le discrédit sur la profession ou de porter préjudice aux parties.

8. Promouvoir le dialogue et la communication constructive

  • Sa fonction principale est de faciliter la communication entre les parties, de promouvoir la compréhension et la recherche de solutions.
  • Vous devez éviter toute forme de pression ou de coercition au cours du processus.

9. Interdiction d’avis juridique ou de décision finale

  • Il ne peut pas agir en tant qu’avocat ou donner des conseils juridiques aux parties.
  • Son rôle est d’aider les parties à trouver leur propre solution, et non de porter des jugements ou d’imposer des règlements.

Réglementation de référence en Catalogne :

  • Loi 15/2009, sur la médiation dans le domaine du droit privé.
  • Décret 135/2012, du 23 octobre, qui approuve le règlement de la loi 15/2009.
  • Code d’éthique de la médiation de Catalogne.

Avocats

En Espagne, et plus particulièrement en Catalogne, la profession juridique a la responsabilité éthique et professionnelle de conseiller ses clients au moment opportun sur les différentes options de résolution des conflits. Cela inclut la possibilité de négocier, de parvenir à un accord à l’amiable ou de recourir à des méthodes alternatives prévues par la loi, en complément ou en remplacement de la procédure judiciaire.

Les règles régissant cette obligation sont exposées ci-dessous :
  • Art. 20.1. b) du Règlement de l’Ordre des Avocats de Catalogne du Consell dels Il-lustres Col-legis d’Advocats de Catalunya (Conseil de l’Ordre des Avocats de Catalogne)
  • Art. 12.8 du Code d’éthique de la profession juridique espagnole
  • Point 3.7.1 du Code européen d’éthique des avocats

Art. 20.1. b) Règlement de l'Ordre des avocats catalans du Consell dels Il-lustres Col-legis d'Advocats de Catalunya, tel que modifié par la résolution JUS/110/2019, du 22 janvier :

« Droits et obligations du professionnel du conseil juridique et du client :
1. Le client a le droit d’être informé par le professionnel qui le conseille ou le défend, et ce dernier a l’obligation d’informer son client des circonstances suivantes :

(…)

« b) les résultats possibles de leur action, sans promettre quoi que ce soit qui ne dépende pas exclusivement de cette action. Le professionnel du droit doit s’efforcer de dissuader le client de favoriser les conflits ou d’engager des actions en justice non fondées. Toutefois, l’avocat doit informer le client de la commodité des accords extrajudiciaires et des modes alternatifs de règlement des litiges prévus par la loi, autres que l’action en justice ».

Art. 12. 8 du Code de déontologie des avocats espagnols, approuvé par la session plénière du Conseil général des avocats espagnols le 6 mars 2019 :

« Le client sera conseillé et défendu avec le plus grand zèle et la plus grande diligence, en assumant personnellement la responsabilité du travail commandé, sans préjudice d’une éventuelle collaboration. Il s’efforcera toujours de trouver la solution la plus appropriée à la mission qui lui a été confiée, et le client sera informé en temps utile de la possibilité et des conséquences d’un accord ou du recours à des instruments alternatifs de règlement des litiges ».

Point 3.7.1 de la Charte des principes essentiels de la profession d'avocat européen et du Code de conduite des avocats européens. Adopté lors de la Session Plénière du CCBE du 28 octobre 1988 et amendé lors des Sessions Plénières du 28 novembre 1998, du 6 décembre 2002 et du 19 mai 2006 :

« 3.7.1 L’avocat doit toujours rechercher la solution la plus rentable et doit conseiller son client à tout moment sur l’opportunité d’un règlement ou de méthodes alternatives de résolution des litiges.