Kontinuierliche Weiterbildung ist ein wesentlicher Bestandteil meines Verst\u00e4ndnisses der professionellen T\u00e4tigkeit im Bereich der Mediation und Konfliktschlichtung in Barcelona und Katalonien<\/strong>. Konflikte ver\u00e4ndern sich, die Instrumente entwickeln sich weiter, und diejenigen von uns, die professionell im Konfliktmanagement t\u00e4tig sind, m\u00fcssen sich kontinuierlich fortbilden, Erfahrungen austauschen und die eigene Arbeitsweise immer wieder \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n Seit der Ver\u00f6ffentlichung des Organgesetzes 1\/2025<\/strong>, das den angemessenen Mitteln zur Streitbeilegung (MASC) einen wichtigen Impuls gegeben hat, habe ich drei spezifische Fortbildungen im Bereich der Schlichtung<\/strong> absolviert. Zwei davon \u00fcber den Consell de l\u2019Advocacia Catalana (CICAC)<\/strong> und eine weitere \u00fcber das Col\u00b7legi Oficial de Psicologia de Catalunya (COPC)<\/strong>.<\/p>\n Derzeit nehme ich am Fortgeschrittenenkurs Schlichtung 2026<\/strong> teil, der vom Consell de l\u2019Advocacia Catalana organisiert wird. Die Fortbildung findet bei verschiedenen Rechtsanwaltskammern in Katalonien statt. Ich selbst nehme an den Veranstaltungen in Barcelona teil.<\/p>\n F\u00fcr mich geht es bei dieser kontinuierlichen Weiterbildung nicht nur darum, die gesetzlichen Neuerungen zu kennen. Schlichtung erfordert auch praktische Erfahrung, geeignete Instrumente und eine st\u00e4ndige \u00dcberpr\u00fcfung der Art und Weise, wie wir zuh\u00f6ren, Fragen stellen, intervenieren und Vorschl\u00e4ge formulieren.<\/p>\n Am vergangenen Montag hatte ich die Gelegenheit, an einer von Merc\u00e8 Alaball Gim\u00e9nez<\/strong>, Pr\u00e4sidentin der Associaci\u00f3 de Professionals de la Mediaci\u00f3 de Conflictes de Catalunya (ACDMA)<\/strong>, geleiteten Veranstaltung teilzunehmen. Ich selbst bin ebenfalls Mitglied dieser Vereinigung. Im Mittelpunkt der Veranstaltung stand eine Frage, die ich f\u00fcr diejenigen von uns, die professionell im Bereich der Schlichtung t\u00e4tig sind, f\u00fcr besonders interessant halte: Wie k\u00f6nnen die besten Vorschl\u00e4ge identifiziert und formuliert werden, um den Parteien dabei zu helfen, sich einer m\u00f6glichen Einigung anzun\u00e4hern?<\/strong><\/p>\n Es waren drei Stunden sehr praxisorientierter Arbeit. Anhand verschiedener Arbeitstafeln besch\u00e4ftigten wir uns gemeinsam mit konkreten Fragen und Situationen, tauschten unsere Antworten aus und diskutierten anschlie\u00dfend unsere \u00dcberlegungen. Eine dynamische Arbeitsweise, die es erm\u00f6glichte, zahlreiche Fragen praktisch zu bearbeiten, die auf dem Papier einfach erscheinen k\u00f6nnen, es aber nicht immer sind, wenn wir mit einem realen Konflikt konfrontiert sind.<\/p>\n Eine der wichtigsten Erkenntnisse aus dieser Veranstaltung ist f\u00fcr mich die Notwendigkeit, bei der Formulierung eines Vorschlags nichts zu \u00fcberst\u00fcrzen<\/strong>.<\/p>\n Die Schlichterin oder der Schlichter ist nicht dazu da, m\u00f6glichst schnell eine L\u00f6sung zu finden und sie auf den Tisch zu legen. Zun\u00e4chst muss zugeh\u00f6rt, beobachtet, nachgefragt und verstanden werden, was tats\u00e4chlich geschieht.<\/p>\n Ebenso wichtig ist es, den richtigen Zeitpunkt im Verfahren zu erkennen. Ein Vorschlag kann gut sein und dennoch zum falschen Zeitpunkt eingebracht werden.<\/p>\n Vor einer Intervention erscheinen mir einige Fragen besonders hilfreich:<\/p>\n Habe ich ausreichend beobachtet?<\/strong><\/p>\n Habe ich verstanden, worin das eigentliche Problem besteht?<\/strong><\/p>\n Kenne ich die Interessen und Bed\u00fcrfnisse der Parteien?<\/strong><\/p>\n Ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um einen Vorschlag zu formulieren?<\/strong><\/p>\n Eine weitere Frage d\u00fcrfen wir ebenfalls nicht vergessen: Nicht jeder Konflikt eignet sich f\u00fcr eine Mediation oder eine Schlichtung.<\/strong> Zu beurteilen, wann ein Konflikt durch Mediation, Schlichtung oder ein anderes MASC-Verfahren bearbeitet werden kann, geh\u00f6rt ebenfalls zu unserer professionellen Verantwortung.<\/p>\n Ein weiterer Aspekt, mit dem wir uns w\u00e4hrend der Veranstaltung besch\u00e4ftigten, war der Unterschied zwischen den Tatsachen und der Interpretation dieser Tatsachen durch die jeweilige Person.<\/p>\n Wenn zwei Personen an einer Schlichtung teilnehmen, bringt jede ihre eigene Geschichte des Konflikts mit. Sie haben bestimmte Ereignisse erlebt, diese aber zugleich ausgehend von ihren eigenen Erfahrungen, Erwartungen, Bed\u00fcrfnissen und Interessen interpretiert.<\/p>\n Deshalb ist es notwendig, die Geschichte der Parteien zu kennen<\/strong>, bevor \u00fcber m\u00f6gliche L\u00f6sungen nachgedacht wird.<\/p>\n Erste Gespr\u00e4che, aktives Zuh\u00f6ren und offene Fragen sind dabei besonders wichtig. Es reicht nicht aus zu wissen, was eine Person verlangt. Wir m\u00fcssen versuchen zu verstehen, warum sie dies verlangt und welches Bed\u00fcrfnis oder Interesse hinter dieser Position steht.<\/p>\n F\u00fcr diejenigen von uns, die professionell im Bereich der Schlichtung arbeiten, stellt sich eine besonders interessante Frage:<\/p>\n Arbeiten wir mit den Tatsachen oder mit der Interpretation dieser Tatsachen durch die Beteiligten?<\/strong><\/p>\n Wahrscheinlich arbeiten wir mit beidem. Sich dessen bewusst zu sein, hilft uns, den Konflikt besser zu verstehen, bevor wir intervenieren.<\/p>\n Eines der praktischsten Instrumente, die ich aus dieser Fortbildung mitnehme, ist eine Checkliste, die vor der Formulierung eines Schlichtungsvorschlags sehr hilfreich sein kann<\/strong>.<\/p>\n Diese zehn Kriterien sollten meines Erachtens gepr\u00fcft werden:<\/p>\n Bevor wir sprechen, k\u00f6nnen wir daher eine letzte \u00dcberpr\u00fcfung vornehmen: Ist der Vorschlag rechtm\u00e4\u00dfig, umsetzbar, akzeptabel, ausgewogen, nachhaltig, auf die Interessen der Parteien abgestimmt, zum richtigen Zeitpunkt formuliert, klar, geeignet, die Situation zu l\u00f6sen, und respektiert er die Autonomie der Parteien?<\/strong><\/p>\n Und ich w\u00fcrde noch eine weitere Frage hinzuf\u00fcgen:<\/p>\n Ist dies wirklich der beste Vorschlag, den ich in diesem Moment formulieren kann?<\/strong><\/p>\n Dieser Gedanke fasst einen gro\u00dfen Teil dessen zusammen, was wir w\u00e4hrend der Veranstaltung mit Merc\u00e8 Alaball erarbeitet haben: Bei einer Schlichtung muss man lernen, Entscheidungen zu treffen, bevor man spricht.<\/strong><\/p>\n Die Schlichterin oder der Schlichter muss entscheiden, ob bereits ein Vorschlag formuliert werden sollte oder ob es daf\u00fcr noch zu fr\u00fch ist, ob eine oder mehrere Alternativen pr\u00e4sentiert werden sollten, wann dies geschehen soll und auf welche Weise.<\/p>\n Ebenso muss erkannt werden, wann es besser ist, noch keinen Vorschlag zu unterbreiten und weiter zuzuh\u00f6ren.<\/p>\n Wenn der Zeitpunkt gekommen ist, einen Vorschlag zu pr\u00e4sentieren, ist besondere Sorgfalt erforderlich. Worte, Tonfall, Zeitpunkt und Kommunikationsstil sind von Bedeutung. Derselbe Vorschlag kann sehr unterschiedlich aufgenommen werden, je nachdem, wie er formuliert wird.<\/p>\n All dies muss geschehen, ohne die Unparteilichkeit zu beeintr\u00e4chtigen. Die Schlichterin oder der Schlichter kann neue Wege er\u00f6ffnen, Alternativen aufzeigen und dazu beitragen, eine festgefahrene Verhandlung wieder in Bewegung zu bringen. Dabei darf jedoch nicht der Eindruck entstehen, es gebe nur eine richtige L\u00f6sung oder die Parteien seien verpflichtet, einen Vorschlag anzunehmen.<\/p>\n Die Schlichterin oder der Schlichter kann einen Vorschlag formulieren. Die Entscheidung liegt immer bei den Parteien.<\/strong><\/p>\n Auch nach vielen Jahren professioneller T\u00e4tigkeit im Bereich Mediation und Konfliktmanagement<\/strong> halte ich kontinuierliche Weiterbildung weiterhin f\u00fcr unverzichtbar.<\/p>\n Das Inkrafttreten des Organgesetzes 1\/2025<\/strong> und die zunehmende Bedeutung der MASC<\/strong> haben eine besonders interessante Phase f\u00fcr diejenigen er\u00f6ffnet, die professionell in der Konfliktpr\u00e4vention und im Konfliktmanagement t\u00e4tig sind.<\/p>\n Fortbildung darf sich jedoch nicht darauf beschr\u00e4nken, die gesetzlichen Vorschriften zu kennen. Deshalb sch\u00e4tze ich Veranstaltungen wie die von Merc\u00e8 Alaball besonders, weil sie uns dazu anregen, zu \u00fcberpr\u00fcfen, wie wir zuh\u00f6ren, wie wir Fragen stellen, wann wir intervenieren und wie wir dies noch besser tun k\u00f6nnen.<\/p>\n Der Fortgeschrittenenkurs Schlichtung des CICAC<\/strong>, der an verschiedenen Orten in Katalonien stattfindet, zeigt ebenfalls die zunehmende Bedeutung von Schlichtung, Mediation und MASC<\/strong> als M\u00f6glichkeiten zur Bearbeitung von Konflikten.<\/p>\n Als Rechtsanwalt, Konfliktmediator und privater Schlichter in Barcelona<\/strong> bin ich der Auffassung, dass kontinuierliche Weiterbildung nicht einfach darin besteht, Wissen oder Zertifikate anzusammeln. Sie ist eine berufliche Verantwortung.<\/p>\n Denn hinter jeder Mediation oder Schlichtung stehen Menschen, Unternehmen, Gesellschafter, Organisationen oder andere Einrichtungen, die einen Weg finden m\u00fcssen, mit einer Situation umzugehen, die h\u00e4ufig bereits seit l\u00e4ngerer Zeit festgefahren ist.<\/p>\n Und vielleicht ist eine der einfachsten Fragen, die wir uns vor einer Intervention stellen k\u00f6nnen, zugleich eine der wichtigsten:<\/p>\n Habe ich ausreichend zugeh\u00f6rt, habe ich verstanden, was die Parteien ben\u00f6tigen, und ist jetzt der richtige Zeitpunkt f\u00fcr eine Intervention?<\/strong><\/p>\n Denn sehr h\u00e4ufig beginnt ein guter Schlichtungsvorschlag lange bevor er tats\u00e4chlich formuliert wird.<\/strong><\/p>\n Eine private Schlichtung<\/strong> kann besonders sinnvoll sein, wenn die Parteien versuchen m\u00f6chten, einen Konflikt zu l\u00f6sen, ohne unmittelbar ein Gerichtsverfahren einzuleiten, oder wenn Verhandlungen festgefahren sind und die Intervention eines neutralen Fachmanns hilfreich sein kann.<\/p>\n Bei einer Schlichtung kann der professionelle Schlichter eine aktivere und st\u00e4rker auf L\u00f6sungsvorschl\u00e4ge ausgerichtete Rolle \u00fcbernehmen als bei einer Mediation. Nachdem die Parteien angeh\u00f6rt, der Konflikt ausreichend verstanden und ihre Interessen und Bed\u00fcrfnisse identifiziert wurden, kann der private Schlichter<\/strong> dabei helfen, Alternativen zu pr\u00fcfen und, wenn dies sinnvoll ist, konkrete Vorschl\u00e4ge zu formulieren, die die Positionen einander ann\u00e4hern und eine Einigung erleichtern k\u00f6nnen<\/strong>.<\/p>\n Die endg\u00fcltige Entscheidung liegt immer bei den Parteien.<\/p>\n In meiner T\u00e4tigkeit als Konfliktmediator und privater Schlichter in Barcelona und Katalonien<\/strong> befasse ich mich insbesondere mit unternehmerischen, wirtschaftlichen und organisationsbezogenen Konflikten<\/strong>. In diesen Bereichen kann die Intervention einer neutralen dritten Person besonders hilfreich sein, wenn eine Beziehung oder Verhandlung festgefahren ist.<\/p>\n Eine Schlichtung kann unter anderem in folgenden Situationen eingesetzt werden:<\/p>\n Insbesondere bei Meinungsverschiedenheiten \u00fcber die Zukunft des Unternehmens, seine Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung, das Ausscheiden eines Gesellschafters oder die wirtschaftlichen Bedingungen einer Trennung.<\/p>\n Bei denen neben unternehmerischen Fragen auch pers\u00f6nliche und famili\u00e4re Beziehungen eine Rolle spielen und eine Einigung erschweren k\u00f6nnen.<\/p>\n Wenn Meinungsverschiedenheiten \u00fcber die Erf\u00fcllung, Auslegung oder Entwicklung einer Gesch\u00e4ftsbeziehung bestehen.<\/p>\n Zwischen Personen mit unterschiedlichen Verantwortungsbereichen, Verwaltungsorganen, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrungen oder anderen internen Strukturen.<\/p>\n Wenn Meinungsverschiedenheiten zwischen Mitgliedern, Vorst\u00e4nden, Leitungsorganen oder Personen mit Verantwortung innerhalb der Organisation auftreten.<\/p>\n In solchen Situationen erm\u00f6glicht die Schlichtung einen strukturierten Verhandlungsraum und die Unterst\u00fctzung durch einen Fachmann, der dabei helfen kann, den Konflikt zu strukturieren, die tats\u00e4chlichen Streitpunkte zu identifizieren und m\u00f6gliche L\u00f6sungen zu erarbeiten.<\/p>\n Es geht nicht darum, eine Vereinbarung aufzuzwingen. Es geht darum, den Parteien dabei zu helfen, selbst eine Einigung zu finden und, wenn dies hilfreich ist, Vorschl\u00e4ge zu formulieren, mit denen eine festgefahrene Verhandlung wieder in Bewegung gebracht werden kann<\/strong>.<\/p>\n Wenn Sie mit einem unternehmerischen, wirtschaftlichen oder organisationsbezogenen Konflikt, einer Auseinandersetzung zwischen Gesellschaftern oder einer Situation konfrontiert sind, die Ihrer Ansicht nach durch Mediation oder private Schlichtung<\/strong> bearbeitet werden k\u00f6nnte, k\u00f6nnen Sie gerne Kontakt mit uns aufnehmen. Eine erste Einsch\u00e4tzung erm\u00f6glicht es, den Konflikt zu analysieren und zu beurteilen, welches Verfahren am besten geeignet sein k\u00f6nnte.<\/p>\n Daniel Sererols Villal\u00f3n<\/strong> Bertram M\u00fcller<\/strong> Mediation in Barcelona, Katalonien und in ganz Spanien<\/strong><\/p>\n \ud83d\udcde Daniel Sererols Villal\u00f3n: 661 463 306<\/strong> \ud83d\udcde Bertram M\u00fcller: +34 669 570 074<\/strong> \ud83c\udf10 mediadorconflictos.com<\/strong><\/p>\n\n\t\tBei einer Schlichtung sollte man nichts \u00fcberst\u00fcrzen<\/h3>\n
Die Fakten und die Geschichte, die wir daraus konstruieren<\/h3>\n
Zehn Kriterien zur Bewertung eines Schlichtungsvorschlags<\/h3>\n
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Entscheidungen treffen, bevor man spricht<\/h3>\n
Kontinuierliche Weiterbildung f\u00fcr ein besseres Konfliktmanagement<\/h3>\n
Wann ist ein privater Schlichter in Barcelona sinnvoll?<\/h3>\n
Konflikte zwischen Gesellschaftern<\/h4>\n
Familienunternehmen<\/h4>\n
Vertragliche und wirtschaftliche Konflikte<\/h4>\n
Konflikte innerhalb von Unternehmen und Organisationen<\/h4>\n
Vereine, Stiftungen und andere Organisationen<\/h4>\n
\nRechtsanwalt und Mediator<\/strong><\/p>\n
\nMediator<\/strong><\/p>\n
\n\u2709\ufe0f daniel@mediadorconflictos.com<\/strong><\/a><\/p>\n
\n\u2709\ufe0f bertram@mediadorconflictos.com<\/strong><\/a><\/p>\n