{"id":17860,"date":"2026-01-09T13:08:12","date_gmt":"2026-01-09T12:08:12","guid":{"rendered":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/?p=17860"},"modified":"2026-01-09T13:13:12","modified_gmt":"2026-01-09T12:13:12","slug":"estrategies-de-mediacio-despres-de-la-lo-1-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/ca\/estrategies-de-mediacio-despres-de-la-lo-1-2025\/","title":{"rendered":"Estrat\u00e8gies de mediaci\u00f3 despr\u00e9s de la LO 1\/2025"},"content":{"rendered":"

Estrat\u00e8gies de mediaci\u00f3 despr\u00e9s de la LO 1\/2025: requisit de procedibilitat i pr\u00e0ctica real<\/strong><\/h3>\n

Requisit de procedibilitat i nous usos (i abusos) de la mediaci\u00f3<\/strong><\/p>\n

Si alguna cosa ha aconseguit la Llei org\u00e0nica 1\/2025 \u00e9s que la mediaci\u00f3 (com a MASC destacat) sigui avui molt present en la pr\u00e0ctica di\u00e0ria dels operadors jur\u00eddics, ja no com una opci\u00f3 volunt\u00e0ria o marginal, sin\u00f3 com un pas previ rellevant \u2014i en molts casos obligatori\u2014 abans d\u2019acudir al proc\u00e9s judicial.<\/p>\n

El que segueix \u00e9s una reflexi\u00f3 des de la pr\u00e0ctica di\u00e0ria del mediador, a partir de situacions reals que estic vivint amb l\u2019aplicaci\u00f3 del requisit de procedibilitat de la LO 1\/2025.<\/p>\n

La mediaci\u00f3: d\u2019alternativa volunt\u00e0ria a requisit previ<\/strong><\/p>\n

Durant anys, la mediaci\u00f3 es va presentar com una via complement\u00e0ria, una eina recomanable, una opci\u00f3 per a qui \u201cvolia dialogar\u201d.<\/p>\n

Amb la LO 1\/2025, l\u2019escenari canvia. La mediaci\u00f3 passa a formar part de l\u2019itinerari previ al proc\u00e9s judicial, cosa que t\u00e9 efectes clars: augmenta la seva visibilitat, incrementa el nombre de casos, per\u00f2 tamb\u00e9 tensiona el seu sentit original. Quan alguna cosa esdev\u00e9 obligat\u00f2ria, deixa de ser neutra. I la mediaci\u00f3 no n\u2019\u00e9s una excepci\u00f3.<\/p>\n

    \n
  1. Mediaci\u00f3 utilitzada per guanyar temps (experi\u00e8ncia directa)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Primer sup\u00f2sit. Molt real. I viscut en primera persona.<\/p>\n

    Se\u2019m contacta com a mediador.
    \nS\u2019envia la invitaci\u00f3 a mediaci\u00f3.
    \nLa part convidada accepta i vol comen\u00e7ar.
    \nPer\u00f2 la part invitant mai no troba el moment d\u2019iniciar, un cop feta la sessi\u00f3 informativa.
    \nNo hi ha dates.
    \nNo hi ha sessions.
    \nNo hi ha proc\u00e9s.<\/p>\n

    En aquest cas concret \u2014que t\u00e9 la seva gr\u00e0cia\u2014 la sol\u00b7licitud de mediaci\u00f3 es va produir el 31 de juliol. Des d\u2019aleshores, la part invitant no va concretar mai la seva disponibilitat per iniciar el proc\u00e9s, malgrat que la part convidada s\u00ed que va manifestar reiteradament la seva voluntat de mediar, fet que finalment em va portar a donar per tancat l\u2019intent de mediaci\u00f3, temps despr\u00e9s d\u2019haver-se fet la sessi\u00f3 informativa.<\/p>\n

    Aqu\u00ed la mediaci\u00f3 s\u2019utilitza com a eina dilat\u00f2ria, no com a espai real de di\u00e0leg. L\u2019objectiu no \u00e9s gestionar el conflicte, sin\u00f3 guanyar temps. Era una mediaci\u00f3 intrajudicial.<\/p>\n

    Des de fora, sembla mediaci\u00f3.
    \nDes de dins, no ho \u00e9s.<\/p>\n

    I en no pocs casos, l\u2019inter\u00e8s principal no \u00e9s el proc\u00e9s mediador en si, sin\u00f3 una cosa molt m\u00e9s concreta: quant costa la sessi\u00f3 informativa i l\u2019emissi\u00f3 del certificat o de l\u2019acta de no inici de la mediaci\u00f3. \u00c9s a dir, el cost m\u00ednim necessari per poder continuar per la via judicial.<\/p>\n

    Aix\u00f2 obliga el mediador a extremar la cura en l\u2019enquadrament inicial, en la claredat sobre l\u2019abast real del proc\u00e9s i en la coher\u00e8ncia entre forma i fons.<\/p>\n

    Dit sense embuts: la mediaci\u00f3 no hauria de ser una pausa estrat\u00e8gica, per\u00f2 a la pr\u00e0ctica sovint acaba sent-ho, tant abans com durant el procediment judicial.<\/p>\n

      \n
    1. Quan la mediaci\u00f3 es viu com un tr\u00e0mit per \u201cpassar l\u2019expedient\u201d (experi\u00e8ncia directa)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Segon escenari, tamb\u00e9 viscut en primera persona i cada vegada m\u00e9s freq\u00fcent.<\/p>\n

      Aqu\u00ed no es busca tant guanyar temps com superar com m\u00e9s aviat millor el requisit de procedibilitat. La mediaci\u00f3 es percep com un tr\u00e0mit inc\u00f2mode que cal despatxar r\u00e0pid per poder continuar amb l\u2019itinerari judicial.<\/p>\n

      L\u2019actitud \u00e9s clara des de l\u2019inici: no hi ha voluntat real de di\u00e0leg, no hi ha obertura a explorar opcions, no hi ha inter\u00e8s en el proc\u00e9s.<\/p>\n

      La mediaci\u00f3 es redueix, a la pr\u00e0ctica, a l\u2019estrictament necessari: celebrar la sessi\u00f3 informativa i obtenir el certificat o l\u2019acta corresponent, ja sigui de no inici de la mediaci\u00f3 o de no assoliment d\u2019acord.<\/p>\n

      De nou, el focus no \u00e9s en la mediaci\u00f3, sin\u00f3 en el cost de la sessi\u00f3 informativa i dels tr\u00e0mits finals, el preu m\u00ednim per \u201cpassar pantalla\u201d i seguir endavant.<\/p>\n

      La difer\u00e8ncia amb el sup\u00f2sit anterior no rau en l\u2019objectiu final \u2014complir el requisit\u2014 sin\u00f3 en l\u2019estrat\u00e8gia: en el punt 1 es dilata; aqu\u00ed s\u2019accelera.<\/p>\n

      En ambd\u00f3s casos, la mediaci\u00f3 queda desnaturalitzada i el mediador ha de refor\u00e7ar l\u2019enquadrament per no convertir-se en un mer gestor de certificats.<\/p>\n

      I, tot i aix\u00ed, de vegades passa l\u2019inesperat: una pregunta, una emoci\u00f3 o una informaci\u00f3 no prevista aconsegueixen obrir una esquerda. Fins i tot utilitzada com a tr\u00e0mit, la mediaci\u00f3 continua tenint capacitat d\u2019incomodar el conflicte.<\/p>\n

        \n
      1. Mediaci\u00f3 a l\u2019Administraci\u00f3 p\u00fablica: quan no es pot\u2026 per\u00f2 alguna cosa es mou (experi\u00e8ncia directa)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Tercer sup\u00f2sit, tamb\u00e9 viscut en primera persona, i especialment revelador dels l\u00edmits i les possibilitats de la mediaci\u00f3.<\/p>\n

        Es tracta d\u2019un conflicte en l\u2019\u00e0mbit de la sanitat p\u00fablica, amb una persona afectada per un mal servei sanitari i amb elements clars de mala praxi m\u00e8dica. Un escenari en qu\u00e8, jur\u00eddicament, la mediaci\u00f3 no est\u00e0 prevista ni permesa en sentit estricte, en tractar-se d\u2019una Administraci\u00f3 p\u00fablica.<\/p>\n

        La resposta formal va ser l\u2019esperable: no escau la mediaci\u00f3, no \u00e9s el canal adequat, existeixen altres mecanismes administratius i contenciosos.<\/p>\n

        Fins aqu\u00ed, res discutible des del punt de vista legal.<\/p>\n

        I, tanmateix, es va intentar.<\/p>\n

        No una mediaci\u00f3 formal ni un procediment cl\u00e0ssic, sin\u00f3 una intervenci\u00f3 inspirada en la l\u00f2gica mediadora: escolta, reformulaci\u00f3 del conflicte i trasllat del malestar perqu\u00e8 alg\u00fa a l\u2019altra banda prengu\u00e9s consci\u00e8ncia del que havia passat.<\/p>\n

        No hi va haver sessi\u00f3 de mediaci\u00f3.
        \nNo hi va haver acta d\u2019acord.
        \nNo hi va haver procediment com a tal.<\/p>\n

        Per\u00f2 s\u00ed que hi va haver un canvi significatiu.<\/p>\n

        El professional sanitari implicat va rectificar la seva actitud, va revisar el cas i va millorar de manera clara el tracte i la resposta cap a la persona afectada. Es va corregir all\u00f2 essencial: la manera d\u2019escoltar, de relacionar-se i d\u2019assumir responsabilitat.<\/p>\n

        Aqu\u00ed la mediaci\u00f3 no va funcionar com a m\u00e8tode, sin\u00f3 com a enfocament.<\/p>\n

        No va resoldre el conflicte, per\u00f2 el va desescalar.
        \nNo va produir un acord, per\u00f2 va generar un efecte reparador real.<\/p>\n

        De vegades la mediaci\u00f3 no entra per la porta principal, per\u00f2 aconsegueix colar-se per una finestra. I en determinats contextos, aix\u00f2 ja \u00e9s molt.<\/p>\n

          \n
        1. La mediaci\u00f3 com a estrat\u00e8gia preventiva (una idea que devem a Carles Garcia Roqueta)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Aquest enfocament el dec al meu referent, mestre, company i amic Carles Garcia Roqueta, que des de fa temps suggereix una idea tan senzilla com poc explorada en la pr\u00e0ctica jur\u00eddica.<\/p>\n

          I si, en lloc d\u2019esperar que el conflicte esclati en forma de demanda, m\u2019anticipo i activo jo una mediaci\u00f3?<\/p>\n

          La proposta trenca amb la l\u00f2gica habitual del conflicte judicial, basada gaireb\u00e9 sempre en la reacci\u00f3. Aqu\u00ed no s\u2019espera el cop, ni la notificaci\u00f3, ni l\u2019escrit inicial. Es pren la iniciativa.<\/p>\n

          No com a reconeixement de responsabilitat.
          \nNo com a acte de feblesa.
          \nNi com a ren\u00fancia a la defensa jur\u00eddica.<\/p>\n

          Sin\u00f3 com a estrat\u00e8gia d\u2019anticipaci\u00f3.<\/p>\n

          Des d\u2019aquesta perspectiva, la mediaci\u00f3 deixa de ser nom\u00e9s una resposta al conflicte ja declarat i passa a convertir-se en una eina preventiva, capa\u00e7 d\u2019amortir una escalada que s\u2019intueix propera, ordenar posicions abans que s\u2019endureixin o, com a m\u00ednim, canviar el marc des del qual es produir\u00e0 l\u2019enfrontament.<\/p>\n

          Amb la LO 1\/2025, aquesta idea pren encara m\u00e9s sentit. Activar una mediaci\u00f3 abans de rebre una demanda pot tenir conseq\u00fc\u00e8ncies jur\u00eddiques i estrat\u00e8giques rellevants: avan\u00e7a el compliment del requisit de procedibilitat, deixa const\u00e0ncia d\u2019una voluntat real de di\u00e0leg i pot condicionar la narrativa posterior del conflicte, fins i tot si finalment es judicialitza.<\/p>\n

          No sempre funcionar\u00e0.
          \nNo sempre evitar\u00e0 el litigi.<\/p>\n

          Per\u00f2 introdueix una cosa que sovint falta en els conflictes judicials: marge de maniobra abans que tot s\u2019endureixi.<\/p>\n

          Conclusi\u00f3: defensar la mediaci\u00f3 sense idealitzar-la<\/strong><\/p>\n

          La LO 1\/2025 ha refor\u00e7at la pres\u00e8ncia de la mediaci\u00f3. Aix\u00f2 \u00e9s una bona not\u00edcia. Per\u00f2 tamb\u00e9 ens obliga a ser exigents.<\/p>\n

          La mediaci\u00f3 no \u00e9s m\u00e0gia, no garanteix acords ni serveix per a tot.<\/p>\n

          Per\u00f2 continua sent una eina valuosa, especialment quan s\u2019utilitza amb honestedat, professionalitat i respecte per la seva ess\u00e8ncia.<\/p>\n

          Des de la meva experi\u00e8ncia com a mediador de conflictes, dono suport clarament a l\u2019impuls que aquesta llei dona a la mediaci\u00f3 i als MASC. No per substituir el proc\u00e9s judicial \u2014que continua sent imprescindible\u2014, sin\u00f3 per complementar-lo i, quan \u00e9s possible, evitar-lo.<\/p>\n

          Perqu\u00e8 la mediaci\u00f3 no promet resultats. Promet una cosa m\u00e9s honesta: la possibilitat real d\u2019asseure\u2019s a intentar entendre\u2019s.<\/p>\n

          Contacte professional:<\/strong>
          \nDaniel Sererols Villal\u00f3n
          \nMediador de conflictes i conciliador privat
          \nTel.: 661 463 306
          \nEmail: daniel@mediadorconflictos.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Estrat\u00e8gies de mediaci\u00f3 despr\u00e9s de la LO 1\/2025: requisit de procedibilitat i pr\u00e0ctica real Requisit de procedibilitat i nous usos (i abusos) de la mediaci\u00f3 Si alguna cosa ha aconseguit la Llei org\u00e0nica 1\/2025 \u00e9s que la mediaci\u00f3 (com a MASC destacat) sigui avui molt…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":17855,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[58],"tags":[114],"class_list":["post-17860","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualitat","tag-blog-ca"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17860","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17860"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17860\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17861,"href":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17860\/revisions\/17861"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17855"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17860"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17860"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mediadorconflictos.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17860"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}